communication
I. Origine :
Mr BERN, le fondateur, invente le concept à l’école de Palo Alto (USA), puis en Europe en 1970.
II. Concept – Le code P.A.E – Parent, Adulte, Enfant
L’individu est composé des 3 états du Moi, un ensemble de comportements, d’attitude en cohérence par rapport à une situation donnée et l’A.T. distingue 3 états du Moi différents.
1. Le verbal / Le non-verbal
La communication interpersonnelle et avec le groupe s’appuie sur le verbal et surtout le non-verbal
Pour avoir une communication efficace, le verbal et non-verbal doivent être synchronisés.
2. Le code P.A.E
Le parent quand l’individu sait ce qu’il faut faire par rapport à une situation donné il réagit de 2 façons : montre ce qu’il faut faire, donne des ordres.
Quand il montre ce qu’il faut faire de façon positive il est « parent donnant » inversement si négatif « parent sauveur ».
Quand il donne des ordres de façon approprié il est « parent normatif », inapproprié « parent persécuteur ».
L’adulte quand l’individu cherche à comprendre les situations à comparer les scenarios à se faire une opinion en toute objectivité il utilise le système Adulte
L’enfant quand l’individu utilise son énergie pour communiquer avec les émotions il réagit de 2 façons : il obéit aux règles, il laisse aller son émotivité
S’il obéit de façon positive il utilise « enfant adapté », négative « enfant soumis ».
Si l’individu laisse aller son émotivité de façon positive, il est « enfant libre », négative « enfant rebelle »
III. Le parent donnant/sauveur :
SAUVEUR (-)
DONNANT (+)
Ce n’est pas son rôle
C’est son rôle
Il n’est pas compétent
Il est compétent
Il n’a pas envie
Il est motivé
Il ne répond pas à la demande
Il répond à une demande
Il fait + que 50% du chemin
Il fait – que 50% du chemin
Performance = aptitude x attitude
IV. Le parent persécuteur/normatif :