La maison d’édition canadienne basée à Toronto jouit d’une notoriété considérable auprès des Françaises. Or, au fil des années, elle n’a que très peu communiqué dans l’hexagone. En effet, Harlequin n’a eu recours qu’à peu de publicités à proprement parler. Toutefois, elle se consacre beaucoup au hors-médias, avec des jeux concours ou des serious game par exemple, mais accorde également une place considérable à son site internet comme relais de communication. Depuis 2 ans notamment, Harlequin s’axe beaucoup sur une campagne online. Au niveau des jeu-concours, ceux-ci sont beaucoup diffusés sur internet, pour toucher les consommatrices de ebooks ou celles affluant sur le site internet. Généralement, ils sont très simples : une inscription au jeu avec ses coordonnées et un tirage au sort final.

Récemment, Harlequin misa beaucoup sur ces jeux, il y a eu notamment le grand jeu « Gagnez un Week-End à Paris » en juillet 2008. Durant le mois de de janvier 2010, pour faire la promotion de la collection Thriller et surfer sur la vague Twillight, Harlequin lançait « Êtes-vous plutôt attirés par les Vampires ou les Loups Garous ? », un jeu qui permettait de répondre à test sur ce thème. En mai 2010, « Gagnez des abonnements de 12 mois à la collection Azur d’Harlequin » connut un succès assez important, avec entre-autres la création d’un mini-site. Le mois d’octobre 2010 était à l’évasion, proposant un jeu-concours « Prenez le temps de vous évader » qui offrait la possibilité de choisir sa destination. Plus proche de la marque, le jeu-concours Susan Wiggs offrait la possibilité de gagner

de nombreux livres Harlequin dédicacés par l’auteure. Enfin, « Les trésors d’Harlequin », qui s’est déroulé en octobre 2011 offrait un voyage, des romans, des abonnements à la collection Azur, etc…

Toutefois, le jeu-concours dont on doit le plus se rappeler est sans aucun doute « L’amour sort son grand jeu », qui a été lancé pour accompagner la refonte totale du site Harlequin.fr et