الجمهورية التونسية
وزارة التعليم العالي والبحث العلمي والتكنولوجيا
جامعة تونس
المدرسة العليـا للعلـوم والتقنيـات بتونـس
Département de Mécanique
قسم الهندسة الميكانيكية

MÉMOIRE
POUR L’OBTENTION DU DIPLÔME DE MASTÈRE PROFESSIONNEL
EN QUALITÉ ET PRODUCTIVITÉ

Intitulé :

Analyse des Systéme de Mesure par la méthode de Répétabilité et Reproductibilité

Entreprise d’accueil : Société Industrielle d’Amortisseurs (SIA)

Réalisé par :
BEN MANSOUR Walid
Soutenu le 03/07/ 2013 devant la commission d’examen composée de : Encadreur ESSTT :
Mr. NEJI Amara
Encadreur entreprise :
Mr. EZZINE ANIS
Président de jury :
Mr.
Année universitaire 2012/2013
Remerciements

Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport par des remerciements, à ceux qui ont contribué, de près ou de loin, à la réalisation de ce travail à ceux qui m’ont beaucoup appris durant cette période et à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de cette expérience un moment très profitable.
Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de l'École Supérieur des Sciences et Techniques de Tunis.
Je remercie également Monsieur AMARA Néji pour l’aide et les conseils concernant les missions évoquées dans ce rapport, qu’il m’a apporté lors des différents suivis.
J'exprime ma profonde gratitude à M.EZZINE Anis, responsable Qualité Sécurité et Environnement (QSE) de la Société Industrielle d’Amortisseurs pour son accueil et la confiance qu’il m’a accordé dès mon arrivée dans l’entreprise.
Enfin, je présente nos profonds remerciements pour tous le personnel de l’atelier de production qui m'ont aidé et encouragé pour effectuer ce Projet de Fin d’Études.
Sommaire

ANNEXES 78

Liste des tableaux

Liste des figures

Introduction générale
Afin de rester