Organiser les réservations de groupe pour la grande chaîne d'hôtel Xu Hui à Shanghai. vous êtes en charge de la communication avec la société de vêtements de sport britannique, golfeur, qui cherche une réservation pour ses représentants qui assistent à une convention de vente en Septembre. vous avez reçu la lettre suivante. vous écrivez une lettre en réponse à la demande de la société, de confirmer la réservation, mais ne peut pas garantir la remise demandée. vous pouvez, cependant, offrir un service de café gratuit lors de leur séminaire de déjeuner.

Monsieur ou Madame,
J'écris pour me renseigner sur la disponibilité de 15 chambres individuelles pour l'équipe de vente de notre entreprise, qui assistera à la Convention de Vêtement de sport à Shanghai ce mois de septembre.

Nous arriverons à Shanghai lundi, le 10 septembre 2008 et planifierons de retourner sur le suivant dimanche (le 16 septembre).

Comme nous assisterons à la Convention, nous exigerons aussi des installations de salle de conférences au moins deux fois pendant la semaine.

Serait-il possible ? Nous aimerions aussi savoir(connaître) si on pourrait fournir l'hôtel à un déjeuner desservi.

Voyant que nous planifions d'acheter un certain vêtement de sport local, pourriez-vous fournir des informations sur la façon de renvoyer les marchandises en Angleterre exempt de droits si possible ?

Finalement, je voudrais savoir(connaître) si votre hôtel accorderait une remise(un escompte) de groupe, comme on nous accorde normalement une remise de 20 % sur des taux(tarifs) de pièce(chambre) pour des conventions.

Si vous l'hôtel est entièrement réservé, vous pourriez plaire pour recommander un autre hôtel dans le voisinage ?