COREMAT
Négoce de matériaux de construction
NOTE PEDAGOGIQUE

© CCMP 2014
Auteur : Michel MANGIN
Etablissement créateur : EGC de SENS – CCI de l’YONNE
Mentions légales : Ce cas ne peut être utilisé sans l’autorisation expresse de l’auteur du Réseau EGC – Toute utilisation en violation des droits d’auteurs fera l’objet de poursuites légales.

Sommaire

RESUME DU CAS 2
PROBLEMATIQUE DU CAS 3
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES 3
BAREME 4

I - PREMIERE PARTIE : DIAGNOSTIC (30 points) 5
1.1 DIAGNOSTIC EXTERNE (15 points) 5
1.2 LE DIAGNOSTIC INTERNE (10 points) 8
1.3 SYNTHESE (5 points) 10

II – DEUXIEME PARTIE : PLAN D’ACTION MARKETING (32 points) 11
2.1.(2 points) Le mode de segmentation utilisé 11
2.2 (4 points) Réflexions sur l’observation de ce fichier 11
2.3 (10 points) Calcul des potentiels 12
2.4 (4 points) Détermination du cœur de cible 15
2.5 (8 points) Détermination des objectifs 2014 15
2.6 (4 points) Moyens d’optimiser la GRC 16

III – TROISIEME PARTIE : DEVELOPPEMEN (8 points) 17
3.1 ANALYSE DES CV DES CANDIDATS (4 points) 17
3.2 ORIENTATIONS STRATEGIQUES (4 points): 18

RESUME DU CAS

Le cas proposé aux étudiants est celui d’une entreprise de taille modeste (un CA annuel compris entre 6 et 7 Millions d’Euros réalisé avec 18 personnes) dont le métier est la distribution de matériaux de construction à l’échelon d’un département rural d’environ 380 000 habitants.
Après 34 années d’existence, durant lesquelles elle a développé une indéniable notoriété grâce à son savoir faire et au charisme de son dirigeant, la société COREMAT qui évolue sur un secteur traditionnel est confrontée à la conjonction de plusieurs facteurs récents (pression concurrentielle, réglementation qui se complexifie, nouveaux modes d’approche des clients…). D’où une obligation de réfléchir à son avenir.
Il s’agit d’un cas fictif qui s’appuie sur les réalités du marché concerné.
PROBLEMATIQUE DU CAS

Ce cas place l’étudiant en situation de conseiller du dirigeant au moment ou