1ere partie du devoir

Internet : communication directe
Mercatique directe : publipostage
Salon : relationnelle

1.3 : site internet : cognitif information générale. Tous les internautes qui vont se retrouvé intéressé par le site. Impact géographique au monde entier. La durée c’est tout le temps et le cout 11210€

Publipostage : cognitif et conatif. La cible est les élèves de 2eme année dans les classes préparatoires des écoles. Impact géographique national. La durée c’est 2 mois.

Salon : cognitif conatif et affectif car lien direct entre les personnes. La cible : les jeunes intéressé les parents, les demandeurs d’emploi…impact géographique : Lyon et sa région.

Cohérence : c’est complémentaire, le site est global… et les 2 autres moyens de communication sont plus ciblés.

1.4 Près de la moitié des élèves sont là mais ce n’est pas leur premier choix… ils viennent principalement des classes préparatoires. Leurs sources d’informations sont internet et les brochures, le CD et les salons. La source d’information la plus déterminante reste les brochures.
Les 3 actions sont de bons moyens de communication.

1 .5. Les objectifs étaient d’augmenter le nombre d’élèves (60 élèves), sachant que la moitié des élèves sont là contre leur gré, il faut travailler sur l’image de marque pour la rendre plus attractive. Et faire aimer l’école.

1.7. Journées portes ouvertes, la publicité des les journaux spécialisés, commerciaux… des forums de métiers.

2eme partie du devoir :

2.1. Faire un total des trimestres :
2003 : 275500€
2004 :200000€
2005 :285000€
Faire les taux d’évolutions et commenter.

2.2. Loi de Pareto : faire la méthode 20/80. 20% des clients génèrent 80% du CA.

2.3. Le marché de la piscine est en forte progression, c’est un marché porteur. C’est intéressant.
Se diversifier se placer sur un marché porteur.

2.4. Un prospect est un client potentiel. Il faut que ces clients soient propriétaires d’une résidence et d’un jardin. Il