Cours 1 Management CNED
Marc BRICARD
V9715-F1/2
BTS tertiaire
2e année
Management des entreprises
Sommaire
CONSEILS GÉNÉRAUX..................................................................................................................... 3
SÉQUENCE 01 ..................................................................................................................................... 5
SÉQUENCE 02 ................................................................................................................................... 17
SÉQUENCE 03 ................................................................................................................................... 31
SÉQUENCE 04 ................................................................................................................................... 43
2-09715-TE-PA-01-12
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Imprimerie de l'Institut Cned de Lyon – Directeur de la publication : Serge Bergamelli
Dépôt légal 2013 - Numéro de publication : 9715-F1/2
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CONSEILS GÉNÉRAUX
I. PRÉSENTATION DU COURS DE MANAGEMENT DES
ENTREPRISES
Vous avez entre les mains le premier fascicule de management des entreprises. Ce cours a été rédigé dans le cadre de la classe de seconde année de BTS et correspond au référentiel.
Le référentiel de Management des Entreprises s’appuie sur :
— une