Cours de marketing
Recherches sur la marques!
- La relation de la marque au produit (Sappington & Wernefelt, 1985 ; Semprini, 1992 ; Kapferer 2000) - La relation de la marque au consommateur (Lancaster, 1966 ; Farqhar, 1990; Plummer, 2000; Lambin, 1989 ; McEnally & De Chernatony, 1999 ; Sicard 2001 ; Azoulay, 2002) - La relation de la marque à l’entreprise (Aacker 1991 ; Laforêt & Saunders, 1999) - La relation entre marques, (Kaufman-Odin, 1997 ; Bensa & Ladwein, 1996 ; Michel, 2000) !
Introduction!
•" Au coeur d’une marque réussie, on trouve un excellent produit ou service, accompagné d’une planification marketing soignée et d’un marketing créatif. La stratégie marketing exige également et d’analyser avec soin les spécificités et l’identité de la marque et l’identité de la marque. !
Cas de SHWEPPES, !
•" Après avoir longtemps tergiversé sur le degré d’amertume associée à cette boisson à la quinine, au point de proposer des versions moins indélicates au palais, la marque a décidé d’assumer sa particularité. Elle lance une version à la noix de coco, plus douce.! •" Elle sponsorise également des fêtes branchées afin d’augmenter sa présence sur le marché de la nuit et de promouvoir les cocktails à base de de gin et de Schweppes. !
Cas de Johnnie Walker!
•" Comment rajeunir une marque! •" Cause : stagnation des ventes! •" Idée marketing : Faire un coup de pompe. !
•" 1998 : régression ( 11 millions de caisses) qui présentent 1% de ventes totales.! •" Leader mondial des spiritueux au sein d’un portefeuille bien garni ( Smirnoff, Guinness, Baileys ...)au sein du groupe Diageo. ! •" A lui seul il génère 1/4 des profits. !
•" Image confuse ( Péché de vieillesse)! •" Notoriété d’une marque plus que centenaire ( 1820)! •" Emballage reconnaissable partout ( bouteille carrée et son étiquette)! •" 5 bouteilles de Johnnie Walker sont éclusées chaque seconde dans le monde.!
•" 150 millions vendues chaque année dans plus de 200 pays.! •" Figure