MARKETING

Stratégie: Pourquoi: - Mission - Vocation

Quoi: - Buts

- Objectifs

Comment: - Diagnostic - Evocation de solutions - Evaluation et choix

Mission: Propos fondamental de lʼorganisation, découlant des valeurs et attentes des parties concernées. ex. Etre en forme Vision ou intention stratégique: Etat futur souhaité. ex. Courir le marathon de Paris. But: Déclaration générale de lʼintention. ex. Perdre du poids et se muscler. Objectif: Quantification ou intention plus précise. ex. Perdre 5kg dʼici Septembre et courir le Marathon en 2011. Analyse PESTEL: Politique (ex. Soutien des gouvernements...) Economique (ex. Taux de croissance de lʼéconomie...) Sociologique (ex. Accroissement des voyages des seniors...) Technologique (ex. Utilisation de nouveaux matériaux...) Environnemental (ex. Normes sur les nuisances sonores...) Légale (ex. Droits dʼaccès privilégiés...) Scénario: Interprétation plausible de différents futurs envisageables. ex.

Technologie échoue Technologie réussi Public Accepte Public Rejette Grandes espérances Bruit pour rien

Age dʼor Progrès enchaîné

Les forces qui commandent la concurrence au sein dʼun secteur: (M. Porter) - La menace de nouveaux entrant - La menace de substitution - Le pouvoir de négociation des fournisseurs - Le pouvoir de négociation des clients (- La réglementation)

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ex.

Les cycles de concurrence:

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Groupes stratégiques: Organisations dont les caractéristiques stratégiques sont semblables, ayant une stratégie comparable ou qui sʼappuient sur les mêmes facteurs de concurrence. Le client stratégique: La cible primordiale de la stratégie. Si lʼon ne lʼidentifie pas, on risque de se méprendre sur le marché réel, se qui rend inutile tout effort de segmentation. Les facteurs clés de succès (FCS): Eléments stratégique quʼune organisation doit maîtriser afin de surpasser la