Cours marketing operationnel

12424 mots 50 pages
Techniques de Commercialisation

Marketing stratégique & opérationnel
Saïd Halla

Réalisé pour le compte de France Telecom

Ingénierie pédagogique multimédia et mise en pages assurées par l'Ecole Nouvelle d'Ingénieurs en Communication de Villeneuve d'Ascq

Marketing Stratégique et Opérationnel

1

Techniques de Commercialisation

Sommaire
INTRODUCTION ................................................................................................................................................. 4

UNITÉ 1 : LA DEMARCHE STRATEGIQUE DANS LE DOMAINE COMMERCIAL
1. Origines de la notion de stratégie 2. Développement de la notion de stratégie 3. Les modèles stratégiques 4. La démarche stratégique

Exercices UNITÉ 2 : LES OUTILS D'AIDE A LA DECISION STRATEGIQUE
1. Le cycle de vie du produit 2. La matrice du Boston Consulting Group 3. La méthode A Doo Little 4. La méthode M. Porter

Exercices UNITÉ 3 : DU GIAGNOSTIC AUX CHOIX STRATEGIQUES
1. Stratégies et croissance de l'entreprise 2. Stratégies et nature de la demande 3. Stratégies et segmentation de la demande 4. Stratégie "pousser-tirer"

Exercices UNITÉ 4 : LA POLITIQUE DE PRODUIT
1. Définition et classification des produits 2. Le cycle de vie des produits 3. Le cycle de vie des marques 4. Le mix-Produit et positionnement

Exercices UNITÉ 5 LA GESTION DE LA GAMME
1. Le processus de création du produit 2. La normalisation et la codification du produit 3. La place du produit dans la gamme 4. La longueur et la profondeur de la gamme

Exercices UNITÉ 6 LA POLITIQUE DE PRIX
1. Les objectifs de la politique de prix 2. Les contraintes liées à la politique de prix 3. Les stratégies de prix

Marketing Stratégique et Opérationnel

2

Techniques de Commercialisation
UNITE 7 - LES METHODES DE FIXATION DU PRIX 1. Les méthodes de fixation des prix 2. Le prix psychologique 3. Les composantes du mix-prix Exercices UNITÉ 8 : LA POLITIQUE DE DISTRIBUTION 1. Les missions de la fonction

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