Darty
Service Après-Vente
Notre objectif : 100% de clients satisfaits
Nos 2700 collaborateurs des SAV, nos 1200 véhicules d'intervention à domicile, nos 70 centres de service après-vente et nos assistances téléphoniques sont à votre service 7 jours sur 7.
Vente de pièces détachées par téléphone
Pour le gros électroménager*, vous pouvez passer commande par téléphone. Munissez-vous de la marque, de la référence et du numéro de série de votre appareil et appelez le 0821 01 00 01 (0,12eur/min), du lundi au samedi de 9h à 19h.
Vente de pièces détachées au comptoir
En Ile de France, pour toutes les familles de produits, notre comptoir est également à votre disposition :
Service après vente de Montparnasse
80, avenue du Maine
75014 PARIS
Ouvert du lundi au samedi de 10h à 19h30.
Avec la FIBRE OPTIQUE
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Solution INITIALE
• Internet 30 ou 100 méga(1) : surf et téléchargement ultra rapide
• Appels illimités vers les fixes en France métropolitaine et vers plus de 80 destinations à l'international (hors n° spéciaux) (2)
• Télévision numérique avec plus de 90 chaînes TV incluses dans le bouquet Découverte dont 10 en HD(3) et 5 en catch up TV(8)
• Accès à des bouquets et packs optionnels, des chaînes à la carte, à un service de vidéo à la demande(4) et de catch up TV(8)
• Installation à domicile Systématique et Gratuite
• Remboursement de vos frais de résiliation jusqu'à 100€(5)
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Locations modem et décodeur
TV THD incluses
Engagement 12 mois
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Les avantages Darty Mobile :
- Aide au déblocage de votre ancien mobile
- Assistance technique 24h/24 et 7j/7 (4)
- Echange à neuf de votre téléphone Darty Mobile en cas de panne après diagnostic du Service Clients (5)
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