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Dcg caisse mutuelle

1726 mots 7 pages
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DCF CHALLENGE
J É R Ô M E E T Q U E N T I N
2 0 2 0 - 2 0 2 1 jeromequetard quentindocouto
17 boulevard de Châteaudin,
45000 OrléansMA
TI
ÈR
ES
T
A
B
L
E D
E
S
CONTEXTE
PROBLÉMATIQUE
ANALYSE
POSITIONNEMENT
SEGMENTATION
ACTION COMMERCIALE
VALORISATION
KPI
CONCLUSION
1
1
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3
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7
8
10
11CONTEXTUALISATION
Dans un monde en évolution constante nous allons nous intéresser au monde bancaire et plus particulièrement de l’entreprise Crédit mutuelle. Mis en place la toute première fois en 1849 par …afficher plus de contenu…

C’est donc aujourd’hui une banque qui appartient à ses 7,8 millions de clients- sociétaires. Elle a su offrir tous les compléments que ses clients souhaitaient en devenant pionnière dans la Bancassurance. Leur seul modèle concret se résume en une seule phrase : « Ensemble on est plus fort ». Dans ce contexte de banque préféré des Français et avec une concurrence omniprésente, ils cherchent une nouvelle façon de conquérir un nouveau cœur de cible.
PROBLÉMATIQUE
Nous avons pu l’observer et le comprendre par le biais de notre étude, le Crédit mutuelle touche un nombre conséquent de personnes, cependant une recherche constante de convenir au plus grand nombre à fait que le Crédit mutuelle souhaite faire souscrire de nouveaux …afficher plus de contenu…

Social : 99% des français ont un compte bancaire ce qui permet aux banques d’avoir un large champ d’action
Technologique : Développement international des banque 100% en ligne comme N26 qui deviennent de nouveaux concurrents très présents sur le marché, mais aussi Verisure qui reste le principal concurrent en termes de télésurveillance
Écologique : Développement des applications en ligne ainsi qu’une forte augmentation de la performance des conseillers téléphonique permettent de limiter les déplacements
Légal : Aucune nouvelle législation majeure pour le secteur bancaire
PESTELNous savons que le Crédit Mutuel souhaite se positionner

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    De plus au niveau des établissements de crédits, ce phénomène les a poussés à se retrouver les premiers en difficultés. En 2007, le taux de non-remboursement sur les crédits « subprime » dépassait 15%.Le phénomène de titrisation a aussi permis de faire accroitre cette crise, en effet, les banques transformaient ces crédits en titres de créance (obligations), qui furent par la suite rachetés par les….

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