L’audit social est tout sauf de l’empirisme et encore moins une activité que l’on pratique « tous les jours » devant la machine à café ou à la sortie d’une réunion. Etre auditeur social est un métier. Ne s’improvise pas auditeur/trice qui veut. La preuve en est qu’il existe une hiérarchisation dans les auditeurs, du junior à l’associé en passant par le directeur. Par ailleurs, on attend de l’auditeur social qu’il dispose d’une méthodologie, d’un ensemble d’outils performants, qu’il effectue un repérage ordonné des symptômes des difficultés et qu’il propose des solutions : l’audit est bien une démarche construite et non réalisée sur un coin de table. Sachant par ailleurs que c’est un métier à risque car il engage la responsabilité de celui qui le pratique, l’audit social n’est pas du « bricolage » pour «faire plaisir » à tel ou tel responsable de l’entreprise : il est une démarche élaborée avec soin.

La définition de l’audit d’une manière générale met l’accent sur la notion de preuve et de critère. Observons de plus près la définition : « L’Institut de l’Audit Social propose de l’audit social la définition suivante : forme d’observation qui tend à vérifier qu’une organisation a effectivement réalisé ce qu’elle dit avoir fait, qu’elle utilise au mieux ses moyens, qu’elle conserve son autonomie et son patrimoine, qu’elle est capable de réaliser ce qu’elle dit vouloir faire, qu’elle respecte les règles de l’art et sait évaluer les risques qu’elle court. » (1)
Chaque terme est important. Donc, si un chef d’entreprise me dit qu’il pratique l’audit social tous les jours, je suis en droit de lui demander s’il sait précisément ce que recouvre chaque terme de la définition.
6 éléments clés définissent l’audit social(1):

1) Une forme d’observation : « l’audit social est inductif, il part des faits, de la réalité, et non d’une construction théorique ou d’un modèle» (1). L’auditeur part de constats effectués sur le terrain. Il ne par pas d’a priori.

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