Debut de dossier de vente bac pro
BACCALAUREAT PROFESSIONNEL ESTHETIQUE-COSMETIQUE-PARFUMERIE epreuve A3 suivi de la clientéle et animation
SOMMAIRE
1 Présentation Entreprise
1 .1 Fiche d’identité de l’entreprise
1.2 Présentation commerciale
2suivi clientèle
3action promotionnelle
4annexe
1 presentation entreprise
1 .1FICHE D’IDENTITE DE L’ENTREPRISE
Nom: city beauté
Adresse: 179 Avenue de Genève 73100 Aix-les-Bains
Nom du gérant: Isabelle Malley
Téléphone : 04 79 35 22 15
Fax : 04 79 88 26 38
Site internet:i.malley@monoprix.fr
Horaires d'ouverture: du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h30 Dimanche de 9h00 à 12h45
Superficie: 35m² et 161.3m de rayons
Effectifs : Direction
Département Alimentaire Service Administration Département mode, Beauté -textiles -parfumerie -parapharmacie
Historique :
Le groupe Monoprix est créer en 1932 et fait partie des groupes Casino et Galerie la Fayette.
Ouverture de « Monoprix PRIX UNIQUE » en 1951.
En 1995 ouverture de Monoprix Aix les bains et enfin en 1996 ouverture de la parapharmacie.
Statut juridique: S.A
Une société anonyme est une société de capitaux comptant au moins sept associés et un capital minimum de 37 000 Euros, libérable (à payer) pour moitié lors de la création, et le reste sur cinq ans. Elle comprend une assemblée générale des actionnaires qui nomment les administrateurs, et un conseil d’administration qui désigne parmi ses membres le dirigeant (président directeur général) et un ou plusieurs directeurs généraux
Secteur d'activité : cosmétique
1.2 PRESENTATION COMMERCIALE
Typologie clientèle :
CSP : Retraités Actifs, femmes au foyerPolitique commerciale : confiance du client, satisfaction clientèle fidélisationPolitique de fidélisation : La carte de fidélité MonoprixCelle-ci est valables 3 mois. À chaque passage en caisse La