Développer ses ventes sur Internet
Livre blanc
Juin 2009

MADMAGZ www.madmagz.com wp@madmagz.com +33 1 75 42 30 80

2

Introduction
Un nombre croissant de personnes dans le monde accède à Internet et achète en ligne. Cela fait d’Internet un espace où la compétition entre les marchands est intense, et ce d’autant plus qu’on y rencontre des acteurs inédits qui n’ont d’activité que sur le Web. Pour les dirigeants de PME et les responsables marketing, l’enjeu commercial est donc crucial. Leur position n’est cependant pas simple car vendre en ligne demande des connaissances spécifiques qui, pour être abondantes, sont éparses et techniques. En effet, de façon surprenante, je ne sache pas qu’il existe une exposition simple, concise et pratique des principaux leviers de vente sur Internet. Ce livre blanc se propose d’être ce vade mecum. Du fait de mon expérience, il traite avant tout de la vente en BtoC. Je le crois cependant utile à celle en BtoB parce que l’esprit et plusieurs leviers sont communs. Le référencement naturel, les liens commerciaux, l’e-mailing, l’affiliation, les partenariats, la publicité en page de confirmation de commande, les comparateurs de prix, les sites de cash back et les ventes privées sont traités d’une façon systématique : définition, avantages et inconvénients, facteurs clés de succès et prestataires recommandables. Bonne lecture ! Youssef Rahoui Gérant www.madmagz.com

3

Sommaire
Introduction.............................................................................................................. .........2 Le référencement naturel................................................................... ...............................4 Les liens commerciaux.................................................................. ....................................6 L’e-mailing............................................................................................................. ............8