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Diagnostic des ressources et compétences

539 mots 3 pages
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Chapitre 10 : Diagnostic des ressources et compétences

I- Diagnostic des ressources
1) La chaine de valeur

2) Diagnostic interne du potentiel de l’entreprise
Edith PENROSE – 1959
Concept repris par WERNERFELT & BARNEY : pour eux l’entreprise n’est pas seulement un ensemble de produits et de marché mais un ensemble de ressources tangibles et intangibles.
Ressources tangibles :
Matérielles : bâtiments, outils, machines (Qualité, évolution, quantité, âge, efficacité, localisation)
Humaine : pour l’aspect quantitatif : effectifs (nombre et pyramide des âges)
Financier : CA, rentabilité, dettes, recours à l’épargne publique, sources de financement.

Ressources intangibles :
Technologies : brevets, innovations, capacités de R&D
Humaines : pour l’aspect et qualitatif EX : niveau de connaissances, savoir-faire l’expérience.
Flexibilité, adaptation, motivation.
Notoriété, image
Système d’information
Capacité d’organisation

II- Diagnostic des compétences

Doc page 99

Savoir
Savoir-faire
Savoir-être
Connaissances acquises
Formation initiale = ressources intangibles ou immatérielles
BTS
Formation continue (important pour la motivation, l’adaptation et préserver son employabilité, adaptation aux évolutions techniques)
 Licence

Réalisation d’un site internet.
Expérience chef de projet
Maitrise des langues
Les expériences augmentent le savoir

Encadrement
Esprit de compétition et d’équipe
Ambitieux volontaire
Autonome
Adaptable et mobile

Une organisation est le regroupement et coordination de compétences individuelles. Il est nécessaire de savoir identifier les compétences dont on dispose pour
Les utiliser au mieux (et être rentable)
Pour pouvoir prévoir les plans de formation
Savoir établir ses besoins en recrutement

Pour savoir utiliser au mieux ses compétences individuelles, l’entreprise doit développer des compétences managériales.
Compétences mana :
Savoir animer, coordonner, motiver,

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    Organisation Au sein du projet nous sommes 4 , nous avons répartis la tache de « chef de projet » à tour de rôle toute les 10 heures sur les horaires de cours (de 13h à 18h le Mardi) Pour que chacun puissent appliquer et apprendre ce rôle. Tout le long du projet, les phases obligatoires ou potentielles sont réparties de manière à travailler en binôme ou seul pour plus d’efficacité et de rapidité sauf évidemment pour les taches où tout le groupe est obligé de travailler à plusieurs comme le brainstorming de design et de recherche de solution. Pour un maximum d’efficacité, chaque membre doit rattraper son travail non fini chez lui après chaque cours et peux….

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    De plus j’ai été initier à la planification d’une équipe donc à organiser à l’avance leur emplois du temps et gérer les impératifs, ce qui m’a permis de voir les difficultés diverses que cela pouvait apporter chaque mois. Les horaires changent chaque semaine car c’est un roulement entre les employés pour que ça ne soit pas toujours les mêmes, qui par exemple fasse l’ouverture ou la fermeture. Aussi, il est important de penser aux moments d’affluences possible comme les samedis, les jours fériés ou les mercredis, ou encore les vacances scolaires, les périodes de Noël, pour mettre plus de personnels pour gérer le monde en magasin. Étant dans le domaine de la vente de produit, la période de janvier est une période de soldes, ce qui m’a permis de participer à l’organisation du lancement des soldes. De plus, un nouveau produit, les boucles d’oreilles de perçage en diamants synthétique, a été lancé pendant cette période donc la mise en place de nouveaux affichages et d’une nouvelle promotion a été mise en place.….

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