I. Historique :
Tunisie Telecom, opérateur historique des télécommunications en Tunisie, est issu de l’Office tunisien des Postes et des Télégraphes, administré directement par le Ministère chargé des Télécommunications jusqu’en1995.
Tunisie Telecom compte dans ses rangs plus de 6 millions abonnées dans la téléphonie fixe et mobile en Tunisie et à l’étranger. Elle joue en outre un rôle important dans l’amélioration du taux de pénétration de l’Internet en Tunisie, ce qui lui permit atteindre le nombre 140 mille abonnés à la toile a la fin du mois d’avril 2008.
Tunisie Telecom se compose de 24 directions régionales, de 80 Actels et points de vente et plus de 13 mille points de vente privé

II. Stratégie de Tunisie Telecom :

La stratégie de Tunisie Telecom s’articule ainsi autour des principales orientations suivantes :
Favoriser la croissance du marché mobile par une stratégie d’approche commerciale segmentée visant à stimuler les usages nouveaux et existants des services de télécommunications mobiles ;
Dynamiser l’usage de la téléphonie fixe et participer au développement croissant du secteur des services de données aux entreprises ;
Rester le principal fer de lance du développement de l’Internet en Tunisie ;
Capitaliser sur ses marques et faire de Tunisie Telecom une référence en matière d’engagement qualité et de service clients en Tunisie ;
Continuer d’investir dans son cœur de réseau afin de renforcer l’accès au très haut débit fixe et mobile ;
Renforcer sa position de partenaire de référence pour les opérateurs nationaux et internationaux et devenir un point de passage incontournable pour les services internationaux (« hub » régional, voire continental) ;
Aligner l’organisation salariale de la Société aux prérogatives du marché : et
Optimiser la création de valeur pour ses actionnaires, à travers des relais de croissance de
Chiffre d’affaires et un contrôle strict des coûts.

III. Métiers :
Installation, le