Conduite et présentation

de projets commerciaux
Lacand Meddy
BTS NRC Session 2014

Sommaire
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I - Fiche d’identité
II -Organigramme
III - Modèle SWOT : Diagnostic interne
IV – Modèle SWOT : Diagnostic externe

Fiche d’identité
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Siège Social : Saint Symphorien sur Coise (69590)
Création : Septembre 2001
Dénomination sociale : 3 Baies
Statut juridique: SAS
Activité : spécialisée dans la rénovation de pose des ouvertures et des fermetures de l’habitat. Fiche d’identité
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22 commerciaux répartis en 6 agences
4 personnes dans le service commercial
4 personnes dans le service comptabilité
4 personnes dans le service métrage
9 personnes dans le service technique
45 techniciens poseurs dont 4 techniciens au SAV
Plateau de télémarketing « locomotive » de la société

Organigramme

Diagnostic Interne
Force
 Première entreprise à avoir associer les compétences commerciales d’une entreprise et le savoir-faire d’un artisan.
 Entreprise certifiée (Veriselect).
 Valeurs communes et culture d’entreprise fédératrices et très forte.
 Volonté de faire confiance aux Hommes.
 Entreprise récompensée.


Diagnostic Interne
Faiblesse
=> Situé en zone rurale.
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Diagnostic Externe
Opportunités
=>PESTEL
 Politique : Aide de l’état dans la rénovation Eco Prêt à
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taux

zéro (arrêt en 2014)



Economique : Marché de la rénovation en hausse, contrairement au marché du neuf

(crise immobilière)

Social:
 Technologique:
 Ecologique: Norme BBC (Bâtiment Basse


Consommation)


Légal: Certification RGE obligatoire dès janvier 2015.

Diagnostic Externe
Menaces
=>PESTEL
 Politique :
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Hausse de la TVA réduite de 7% à 10%
(augmentation en 2012 déjà de 5,5% à
7%)

Economique : Crise économique depuis 2007
 Légal:
=> Entreprise concurrente se faisant passer pour une filiale 3 Baies


Action commerciale n°1:
Booster les ventes d’isolation des combles
=> Une faille « légale » est apparu donnant ainsi une opportunité immense !
 Raison

de cette