LE CONTRÔLE DES CHARGES DE PERSONNEL
Ce diaporama est consacré à l’étude des moyens de contrôle de gestion dont on dispose pour la deuxième composante du « prime cost » (coût principal), les charges de personnel.
Il s’agit d’identifier quels sont les facteurs qui agissent sur le niveau des charges de personnel en ne se limitant pas au montant des salaires et des charges sociales. Je vous propose une découverte progressive du modèle d’analyse des charges de personnel. Ce sera également l’occasion de remettre en cause quelques idées reçues concernant notamment sur le turnover du personnel.

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Chaque diapositive dispose d’une page de commentaires que vous pouvez imprimer. 2

Après une introduction consacrée à l’enjeu du contrôle des charges de personnel, nous aborderons trois points :
•Tout d’abord, vous apprendrez à calculer la masse salariale à partir de ses différentes composantes. Ce point permettra en particulier de montrer le mode de calcul des cotisations sociales.
•Le second point présente progressivement un modèle d’analyse des charges de personnel mettant en évidence les différents facteurs qui agissent sur la masse salariale
•Un dernier point portera sur la productivité, facteur clé de succès universel.

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Vous connaissez certainement le schéma parfois appelé cercle vertueux de la performance qui associe les trois principales parties prenantes de l’entreprise que sont les employés, les clients et les actionnaires dans une dynamique du succès qui implique comme préalable la satisfaction des employés.
Vous savez également que les charges de personnel sont l’un des coûts principaux dans le compte de résultat d’un restaurant.
Si la satisfaction des employés dépend au moins en partie de leur rémunération, on voit bien que tout l’enjeu du contrôle de gestion associé à la gestion des ressources humaines est de concilier satisfaction des employés et profitabilité de l’entreprise.

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Bien que je ne détienne pas plus que d’autres la recette miracle permettant