IDENTIFICATION DE L’UNITE COMMERCIALE

Nom :

France Télécom, Orange possède 633 boutiques en France dont celle du centre commercial ‘Auchan’ à faches thumesnil. L’agence est ouverte depuis le 1er Août 2006. C’est une Société Anonyme avec un Président Directeur Général (thierry dubois ) et un conseil d’administration.

Activité :

L’activité principale de France Télécom, Orange est la télécommunication qui rejoint 3 secteurs :

Services
Chiffre d’affaires 2010

(national)
Chiffre d’affaires 2010

(Boutique defaches thumesnil)

Fixe 1,5 milliards d’€uros soit 3%
18 700 €uros soit 3 %

Internet
23 milliards d’€uros soit 43 %
184 000 €uros soit 24 %

Mobile
28 milliards d’€uros soit 54 %
554 000 €uros soit 73 %

Total
52, 5 Milliards d’€uros
756 700 €uros

Lieu d’implantation :

La boutique est située à 9 kilomètres delille. Elle est implantée dans la galerie marchande ‘Auchan’ à proximité de l’autoroute direction Paris, zone dynamique et attractive.

Zone de chalandise :

Selon la méthode des courbes isométriques, la clientèle se compose en 3 zones de chalandise basée sur les fichiers clients :

® Zone primaire : entre 0 et 10 kilomètres de la Boutique de faches thumesnil .

® Zone secondaire : entre 10 et 20 kilomètres de la Boutique de faches thumesnil.

® Zone tertiaire : entre 20 et 30 kilomètres de la Boutique de faches thumesnil.

Pour la boutique, on retrouve une clientèle de 93 % de résidentiels et de 7 % de professionnels. Le panier moyen est de 234 €uros. On peut dire que la moyenne de produits vendus par client est de 1.9 produits ou services.

Concurrence :

Nous pouvons constater deux principaux concurrents :

® Concurrents directs ‘SFR qui se situent dans la galerie marchande ‘Auchan’ vendent des produits et services