Dossier Acrc
Nom de l’entreprise : ORCHESTRA
Adresse, téléphone, adresse internet : 4, cours SENOZAN 38500 - Voiron
04. 76. 35. 22. 28. http://www.orchestra.fr (Annexe 1)
Forme juridique : SA
Activité principale : commerce de vêtements pour enfants de 0 à 14 ans
Raison sociale : MLP1 (Marlène et Laurent PELISSIER)
Nom et qualité du responsable : Mme LANGLOIS Sandrine responsable d’Orchestra de VOIRON
Chiffres d’affaires : 130 500€ en 2009 (Evolution du chiffre d’affaires en Annexe 2)
1.1 Contexte historique
En juillet 1995, Pierre et Chantal Mestre fondent la société Orchestra avec pour objectif le lancement d'une marque de vêtements pour enfant et d'un concept de distribution unique.
En 1990, conscients du potentiel du secteur de la mode pour enfants et souhaitant rentrer en France, ils quittent l'Allemagne en 1995 et fondent leur propre marque.
Pour ouvrir le magasin, ils inventent alors un concept d'espace de rêve et de magie pour les enfants, de service pour les parents.
« Le magasin préféré des parents et des enfants. »
Chantal Mestre baptise la marque Orchestra.
Autre intuition pour une maman de quatre enfants, installer un ours qui fait des bulles à l'entrée de chaque magasin et en fait l'emblème de la marque. L'aventure commence avec des petits magasins en succursales. Puis ce sera le développement de la franchise en France et à l'international.
En 2006, le concept évolue et migre en périphérie des villes sur de plus grandes surface de vente. Chaque année la famille Orchestra s'agrandit pour le bonheur des plus grands et des plus petits.
2. Contexte géographique
2.1. Zone de chalandise
Zone primaire
Zone tertiaire
Zone secondaire
3. Contexte organisationnel
Le réseau Orchestra s‘appuie sur des succursales, des partenaires exclusifs et des distributeurs multimarques. (Annexe 3)
La marque d’orchestra est représentée dans 42 pays. (Annexe 4)
3.1. L’unité commerciale de Voiron
Jours et heures