Dossier Exploitation du Système d’Information

Sommaire

Situation professionnelle de départ 2
Environnement informatique utilisé 2
Logiciels utilisés : 2
Environnement matériel. 3
Accès aux informations utilisées 4
Description de l’organisation du travail 5 Organigramme 5

Liste des travaux effectués 6
Echéancier 9
Conclusions 10
Annexes 10

Situation professionnelle de départ

Dans le cadre de la préparation BTS Commerce International, je travaille dans l’entreprise SALONI France à Paris.

Cette société existe depuis 1971 et le siège social se trouve à Castellón en Espagne.
Les effectifs totaux du groupe dépassent les 3500 employés mais l’entreprise à Paris regroupe 15 employés.
Je suis dans le service administration des ventes où je m’occupe des commandes et du classement.

Environnement informatique utilisé

Logiciels utilisés :

[pic]Adobe Reader. Ce logiciel a été utilisé pour lire les fiches techniques des produits.

[pic]Microsoft Excel. Ce logiciel a été utilisé pour faire les bordereaux d’encaissement.

[pic] Outlook Express. Ce logiciel a été utilisé pour lire les mails dans l’entreprise mais aussi ceux des entreprises SALONI à l’étranger.

[pic] Firefox. Il s’agit d’un navigateur internet gratuit crée par Mozilla fondation.

Environnement matériel.

[pic]

Tous les ordinateurs du siège social sont connectés à un serveur central. Ce dernier centralise toutes les informations pour les rendre accessibles à chacun.

Le système d’exploitation AS/400 est un système multiutilisateur, c’est-à-dire que plusieurs personnes peuvent travailler sur le serveur simultanément, via un terminal relié à l'AS/400.

Tous les employés de l’entreprise et les filiales se connectent via internet au portail SALONI. Les ordinateurs sont connectés à l’intranet de l’entreprise.

Accès aux informations utilisées

En ce qui concerne l’accès aux informations utilisées, je reçois des messages sur outlook venant de SALONI France