Dossier CAP Esthétique Cosmétique
DOSSIER DE VENTE ET DE PRESTATION DE SERVICE CAP
Session 2011-2012
SOMMAIRE
Présentation
Sommaire
Partie commerciale Page 1
1- Identification du point de vente
2- Zone de chalandise et concurrence
3- Politique commerciale
4- Atouts du point de vente
Techniques de marchandisage Page 2
1- Présentation des produits à la vente
2- Participation à la signalétique
3- Maintien de l’attractivité de la surface de vente
Fiche produit Page 3
Fiche prestation de service Page 4
Partie Administrative Page 5
PARTIE COMMERCIALE
1- Présentation de l’entreprise : Sephora
•Sephora
•3 bis rue Michelet 37000 TOURS •02 47 39 39 09
•www.sephora.fr
•Frédérique Ragueneau. : Elle a pour rôle de gérer les ressources humaines, d’accompagner son équipe aux objectifs de rentabilité fixés, elle gère