Crée en 1957 par Mr Darty et ses trois fils, Darty est aujourd’hui une enseigne du groupe Keza Electricals spécialisée en électroménager, image, son et multimédia. Bien plus qu’un distributeur, Darty attache beaucoup d’importance à son fameux « contrat de confiance » qui consiste à proposer au client un service après vente sans faille, mais aussi de nombreux services comme des prestations pour l’installation du matériel a domicile ou encore de nombreuses garanties supplémentaires afin d’essayer d’atteindre la qualité totale, tout en essayant de proposer les prix les plus bas.

Côté communication, l'enseigne est très active, notamment par le biais du parrainage de la météo sur France télévision. Une des spécificités de l'enseigne est qu'elle ne publie aucun tract publicitaire et qu'elle n'organise jamais d'opération commerciale spécifique.

Chaque magasin de l’enseigne Darty propose 8000 références en moyenne en magasin (15 000 sur Internet) et dispose d'une surface moyenne de 1250 m².

PRESENTATION DE L’UNITE COMMERCIALE

Le magasin Darty de Villebon est implanté dans la zone commerciale « Villebon 2 » dans l’Essonne. Ce magasin a une surface de vente d’environ 1800 m² et met en vente plus de 9000 références. Ce point de vente fait partie des plus grands magasin de la région parisienne en termes de surface. Ce magasin est particulièrement bien placé car la zone commerciale « Villebon 2 » comporte un grand pôle d’attractivité qui est « Auchan », et est particulièrement bien desservie grâce aux autoroutes A6 et A10 mais aussi à la nationale 188. Cette zone est également accessible grâce à la gare de Massy/Palaiseau située à 5 mn du centre commercial.
La concurrence est intense dans la zone de chalandise puisqu’à moins de 50 m se situe la Fnac qui est un concurrent direct de Darty pour le multimédia, mais il y a aussi Boulanger qui propose le même assortiment que Darty, qui se situe a 5 minutes de la zone commerciale « Villebon 2 » puisque ce magasin se