SOMMAIRE

INTRODUCTION 3
I) L’ORGANISATION ET SON CONTEXTE 4
A. Le journal 4
B. Un statut unique 4
C. Des performances financières et commerciales remarquables 5
D. Une diversité des métiers 6
E. Une présence dans plus de 12 départements 7
II) LA COMMUNICATION INTERNE AU SEIN D’OUEST-FRANCE 8
A. Les acteurs de la communication interne 8
B. Les supports papier de la communication interne 9
C. Zoom sur l’intranet 11
D. La communication interne et les nouveaux salariés 11
E. Les rencontres de la hiérarchie avec les salariés 12
F. Rôle de l’évènementiel dans la communication interne 13
CONCLUSION 15
ANNEXES 16
Annexe 1 Organigramme du groupe SIPA Ouest-France 16
Annexe2: Le journal interne se met à la page, Les Echos, 16/05/08 17
Annexe 3 : Extrait de la charte « Le fait divers à Ouest- France ». 19
SOURCES 21

INTRODUCTION

Comme la plupart des titres de la PQR (Presse quotidienne régionale), le quotidien Ouest-France est confronté depuis deux ans à un tassement de ses recettes publicitaires et une stagnation de sa diffusion payée (793.790 exemplaires quotidiens en 2007 selon l'OJD), alors que ses coûts de fonctionnement sont en hausse du fait de l'inflation et de la hausse des prix de l'énergie notamment.

Dans cet environnement en mutation, la communication interne au sein de Ouest-France a pour but d’améliorer l’efficacité économique grâce à des techniques et des outils destinés à informer les salariés, à favoriser le dialogue, la cohésion, à créer un esprit d’entreprise, etc.

Nous verrons donc un premier temps quelles sont les spécificités de Ouest-France puis dans un second temps comment la communication interne s’articule au sein de cette société.

I) L’ORGANISATION ET SON CONTEXTE

A. Le journal

Ouest-France est un quotidien régional paraissant du lundi au samedi inclus. Il a été fondé en 1944. Il compte 40 éditions locales différentes, représentant en moyenne chaque nuit 125 000 lignes, 853 pages et 2 500 photos.