dossier de merca
– T.STMGAnnée 2013/2014 CARACTERISATION DE L’ENTREPRISE
L’entreprise « Le Tire Bouchon » est une pizzeria, cave et bar à vins. Ce restaurant est ouvert uniquement du Lundi au Vendredi de 10H30 à 14H00 et de 17H30 à 22H00. Ainsi que le Samedi de 17H30 à 22H00. Il se situe au 119 Chemin des Comtes de Provence « Les Pierres de Provence » 06650 Le Rouret.
Intitulé du projet : LE TIRE-BOUCHON
L’organisation : quel contexte ?
Contexte juridique : Entreprise privée à but lucratif.
Contexte managérial: 2 propriétaires, Mr & Mme. SAMMOUD.
Caractériser l’organisation :
Finalité : Faire des bénéfices pour assurer sa pérennité.
Taille : TPE
Champs géographique : local.
Secteur d’activité : Restauration et Cave à vins.
Ressources financières : CA (voir tableau)
Ressources matérielles :
- Une salle de 80m² + terrasse extérieure d’environ 60m².
- Mobilier : tables, chaises, cuisine équipée, présentoir pour les bouteilles de vins et les produits d’épicerie fine.
Ressources humaines : Le cuisinier et la serveuse -> Les propriétaires.
Problème constaté :
Activité en baisse hors été + concurrence importante.
Besoins :
Trouver un moyen de se démarquer de la concurrence.
Définition des objectifs :
Etude de la concurrence : Resto/Cave à vins aux alentour.
Etude des attentes et de la satisfaction clients : Resto/Vente à emporter.
Etude de la communication.
Etude de l’unité commerciale.
Analyse des tendances de restaurants.
Les étapes
Analyse
De
L’offre
Menu
Boutique épicerie fine :
risotto (17 €) pâte à la truffe (13 €) miel à la truffe (6 €) beurre à la truffe (6 €) sel à la truffe blanche ou noire (8 €) terrine de canard (8 €) pâté basque (12 €) crème de cèpes et de