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Dossier disney

7420 mots 30 pages
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INTRODUCTION

Dans le but de décrypter, d’analyser et de comprendre le fonctionnement et les choix stratégiques d’une entreprise des services, nous avons choisi d’étudier Disneyland Resort Paris.

Disneyland Resort Paris (DRP) est un parc d’attraction à thèmes, il fait parti du groupe américain : The Walt Disney Company. Le parc se trouve à Marne la Vallée, en Ile de France.

Pour notre étude, afin d’analyser la démarche marketing appliqué aux services, nous verrons dans une première partie la présentation du groupe et plus précisément celle de Disneyland Resort Paris, ce qui nous permettra dans un deuxième temps d’analyser les opportunités marketing avec l’analyse interne et externe, nous présenterons ensuite les choix stratégiques, et enfin, nous terminerons par la planification de l’action marketing avec les objectifs et le MIX Marketing ce qui constituera notre quatrième et dernière partie.

I. PRESENTATION DU GROUPE

I. 1 The Walt Disney Company

[pic]

( Création : 16 octobre 1923

( Forme juridique : société anonyme

( Slogan : « Where the Magic Lives »

( Siège social : Californie, Etats-Unis

( 4 Segments : production cinématographique (studio), les médias, les parcs lieux de loisirs et les produits de consommation.

( Activités : télévision, radio, animation, cinéma, vente et tourisme (dont parc à thèmes)

( Filiales : American Broadcasting Company, ESPN, Walt Disney Pictures, Walt Disney Parks and Resorts

( Chiffre d’affaires : 37,8 milliards de $ en 2008

( Résultat net : 8,4 milliards de $ en 2008

( Concurrents : Time Warner, News Corp, Viacom, CBS

I. 2 Disney Parks – filiale du groupe

[pic]

( Création : 1971

( Forme juridique : filiale

( Société mère : The Walt Disney Company

( Slogan : « Where dreams come true »

( Activités : tourisme et loisir

( Filiales : Disney Inc, Walt Disney World Company, Euro Disney SCA, Disney Cruise Line

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