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dossier droit-éco

3269 mots 14 pages
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Nom : Prénom : Classe :1 er Commerce

BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL TERTIAIRE
Spécialité :
ÉPREUVE E11 : ÉCONOMIE – DROIT

ÉTUDE N° :1

Économie Droit

Titre : L’E-réputation des entreprises

SESSION : 2014

ÉTUDE N° : 1 Dates de réalisation : du 19/12/2013 au 09/04/2014
Académie : LILLE
Établissement :

Nom :
Prénom :
Classe : 1er C.C.E
Partie du programme concernée par l’étude :
Le contexte de l’activité professionnelle
Le droit facteur d’organisation et de régulations sociales
Les relations sociales dans les organisations
La création de richesses
L’organisation des échanges
La régulation économique dans le cadre d’une politique économique
Thème du programme : La notion de marché

Axe(s) de réflexion : Partie 1 : Les réseaux sociaux bouleversent l’E-réputation
Partie 2 : L’E-réputation influence la stratégie de l’entreprise
Connaissances mises en œuvre :

La réputation sur le web
La stratégie d’entreprise
Le marketing

Titre de l’étude : L’influence de l’E-réputation et les conséquences sur le fonctionnement.

Objectifs de l’étude : définir les bénéfices et les dangers liés à l’E-réputation

Supports présentés :

Doc 1 : Auchan : Repenser le marketing
Doc 2 : Le cas Quick
Doc 3 : les risques stratégiques de l’E-réputation

Professeur(s) responsable(s) de la formation :

MA RECHERCHE DOCUMENTAIRE

DOCUMENT 1

Titre : Auchan : Repenser le marketing

Nature : article de presse Date : 12 décembre 2011

Source : lepointdevente.fr

Idée générale : le document présente le témoignage de Jérôme Desreumaux, directeur des relations clients chez Auchan. Il nous explique qu’Auchan est désormais présent sur les réseaux sociaux tels que Twitter. Ce nouveau moyen de communication

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