user icon

Dossier marionnaud

774 mots 4 pages
Montre plus
LEDAUPHIN SESSION 2011-2012
Marion
1ère Pro 1

CERTIFICAT D’APTITUDE PROFESIONNELLE
ESTHETIQUE-COSMETIQUE-PARFUMERIE

EPREUVE UP2 SITUATION ORALE (CCF)

SOMMAIRE

I. Partie commerciale : 1/ Identification du point de vente 2/ Organigramme 3/ Forme juridique et commerciale 4/ Typologie de la clientèle 5/ Identification des produits 6/ Différentes prestations de service proposées 7/ Concurrence

II. Connaissance des produits et prestations de services : 1/ Fiche produit 2/ Fiche prestation

I.PARTIE COMMERCIALE
1/ Identification du point de vente
MARIONNAUD.
La société a été fondée en 1984 par Marcel FRYDAM. Elle est la plus grande chaîne de parfumerie et de cosmétiques en Europe. En plus des parfums, cosmétique et produits de soin corporel, l’entreprise vend également des accessoires assortis et propose des services d’esthétique. Elle compte 1 216 parfumeries dans le monde. Présentation de l’enseigne :
100, rue de la convention 75015 PARIS (métro (ligne 8 / Station Boucicaut)
Téléphone : 01.45.57.47.88

2/ Organigramme

3/ Forme juridique et commerciale
Marionnaud est une société anonyme (SA) c’est-à-dire une entreprise dont les principales caractéristiques sont les suivantes : être composé d’au moins 7 actionnaires, le capital minimum est de 37 000 euros, les actionnaires peuvent en principe céder librement leurs titres, un ou plusieurs commissaires aux comptes sont désignés pour en contrôler la gestion comptable.
4/ Typologie de la clientèle
La tranche d’âge de la clientèle varie entre 14 et 70 ans. Il y a deux types de clients : les clients qui achètent régulièrement des produits de parapharmacie, de cosmétique et de soins, ainsi que des clients qui achètent des parfums occasionnellement. Les

en relation

  • marionnaud
    730 mots | 3 pages

    Le statut juridique de l’entreprise est CAS. Parmi ces magasins, 246 disposent d’instituts de beauté ; dont celui de la Défense (Ethnicity). Ce dernier a été inauguré en septembre 2001. B. LE POINT DE VENTE….

    montre plus
  • Dossier MaGisTra
    790 mots | 4 pages

    MaGisTra. COD I) L'introduction. II) Composition et présentation du roster. III) Notre parcours et nos ambitions. IV)….

    montre plus
  • Marinemathon
    674 mots | 3 pages

    Bac S 2010 Nouvelle Calédonie CORRECTION © http://labolycee.org EXERCICE II. CONDENSATEUR ET ÉCLAIRAGE D'UN TRAIN MINIATURE (5,5 points) 1. Utilisation de lampes à incandescence 1.1 Déplacement du train sans soubresaut 1.1.1.a. (0,25) Le générateur fait circuler un courant d’intensité i qui, au nœud A, se répartit dans les deux branches dérivées.….

    montre plus
  • Ecris oral Tpe Feux Artifices
    1073 mots | 5 pages

    On peut considérer que le premier feu d'artifice tiré en France, a eu lieu au mariage de Louis 13eme siècle et Anne d'Autriche en 1615, à Bordeaux. Le principal composant, la poudre noire, a été élaboré en Chine au 12eme siècle. celle-ci-est composé de salpêtre à 75% ( nitrate de potassium), de charbon à 15% et de souffre.….

    montre plus
  • marylin monroe
    7841 mots | 32 pages

    ICÔNE 10 2.1 Marilyn dans tout ces états …. 10 2.2 Les dernières années de MM en passant par Zelda Zonk 13 2.3 Une étoile et ses derniers tourmants. 15 2.4 Une étoile s'éteint 18 Filmographie 20 Conclusion 22 Bilan Personnel 23 Bibliographie 24 Préface Marilyn Monroe, un nom, un visage …….

    montre plus
  • Dossier mva
    480 mots | 2 pages

    Mérou Arnaud Lycée Jean Baptiste Dumas Session maintenance véhicule auto Entreprise Citröen Activités en milieu professionnel :  Sommaire : 1ère partie : présentation de l’atelier : - Plan détaillé de l’atelier 2ème partie : présentation d’une opération d’entretien courant : - présentation du véhicule - travaux à effetuer - opérations effectuées - temps passé 3ème partie : présentation d’une opération hors entretien courant : - présentation du véhicule - travaux à effectuer - détails des travaux réalisés -temps passé Conclusion : Bilan du stage : Troisième stage effectué chez Citroën, ce dernier m’a bien fais progresser avec beaucoup plus de travail à effectuer tous seul et réussir à avoir quelque initiatives, malgré quelques différents que j’ai eu avec mon tuteur il a su me faire apprendre énormément de choses et a avoir confiance en moi. Bilan porté sur l’avenir : Comme les deux derniers stages mon bilan porté sur l’avenir n’a pas changé, je veux toujours continué jusqu’au bac, et si possibilité de continué vers un BTS pour avoir plus de connaissances. 2ème partie : Présentation d’une opération d’entretien courant : Révison : - présentation du véhicule :  Citroën C4 coupé Motorisation : Hdi 16 Boite de vitesse : automatique Equipements : Bsi, climatisation, chauffage, autoradio, gps - liste des travaux à effectuer : Changer l’huile de moteur plus le joint de carter , changer le filtre à huile, changer le filtre à pollen, rajouter du liquide de refroidissement, rajouter du produit lave glace, vérifier les différents feux et les essuies glaces.….

    montre plus
  • mariveaux
    369 mots | 2 pages

    LORS DE LA SIESTE : CE QU’IL AIME CE QU’IL AIME MOINS Lire de livre avant de dodo,passer ses mains dans le chevaux de sa sœur .Prrendre son toutou préfère. Être séparé de sa soeur lorsque c’est le temps de la sieste.….

    montre plus
  • La france dans les années 30
    1740 mots | 7 pages

    Il existe des logiciels spécialisés qui aideront, à partir du dessin du styliste, à calculer et à dessiner les patrons des vêtements en fonction des tailles de vêtements désirées. Exemples de grands stylistes : Christian Lacroix, Nina Ricci, Yves Saint Laurent, Gabrielle Chanel, Christian Dior, Versace. Quelque styliste célèbre : Christian Lacroix: Christian Lacroix est un grand couturier français né le 16 mai 1951 à Arles en Provence dans une famille très portée sur l'élégance vestimentaire et la mode. En 1969, passionné d'art, il entreprend des études d'histoire de lart à la faculté des Lettres de Montpellier.….

    montre plus
  • Acrc marionnaud
    1082 mots | 5 pages

    * PRESENTATION GENERALE La société anonyme Marionnaud Parfumerie est une chaîne de parfumerie française d'envergure internationale basée à Paris. Marionnaud a su s'imposer dans le domaine de la parfumerie et cosmétique, en rendant accessible les produits de luxe et de haute gamme. Marionnaud est alors devenu la plus grande chaîne de parfumerie et de cosmétiques en Europe avec environ 30% de part de marché. En plus des parfums, cosmétique et produits de soins corporel, l'entreprise vend également des accessoires assortis (brosses, pinceaux, éponges etc...)….

    montre plus
  • Droit
    466 mots | 2 pages

    Cependant, le capital minimal est de 37 000 euros. La SA est dirigée par un Conseil d'administration, comprenant 3 à 18 membres, obligatoirement actionnaires. On peut alors dire que le changement Société A Responsabilité Limité à….

    montre plus
  • marizibill
    341 mots | 2 pages

    Dialogue comique : Personnages : Grégoire(homosexuel) et Léon Didascalie : On se trouve au 21ème siècle en 2013, Grégoire et Léon ne sont pas d’accord sur la loi du mariage homosexuel. Les deux amis sont sur la terrasse d’un appartement pour le début du dîner mais Léon ne connais pas l’homosexualité de Grégoire.….

    montre plus
  • Dossier Sel Marin
    4739 mots | 19 pages

    Le sel marin Introduction Depuis que le monde existe, le sel, appelé l’or blanc, est, avec l’eau, l’un des produits les plus utilisés par l’homme. De par sa qualité de produit sans substitut, donc irremplaçable, le sel est partout présent dans la vie humaine, animale et dans les industries les plus diverses. Rien n’a de goût sans sel : la saveur salée est classée parmi les quatre sensations gustatives fondamentales.….

    montre plus
  • Marige de figaro
    264 mots | 2 pages

    La Comtesse est identifiée à ses qualités morales : c'est "la plus vertueuse des femmes... Un modèle de vertu, l'exemple de son sexe et l'amour du nôtre.... Un caractère aimable et vertueux". L'éloge dithyrambique participe à la mise en place de l'image de la femme victime du libertinage de son mari.….

    montre plus
  • Marin marais
    957 mots | 4 pages

    Marin Marais : Marin Marais est un compositeur français né en 1656 .Son père était cordonnier et la fabrication de chaussures tenait alors de l’entreprise familiale - l’oncle de Marais était également savetier et son frère Louis allait le devenir. Mais pour le bonheur de l’histoire de la musique, la famille Marais comptait également un oncle plus haut placé, qui se prénommait aussi Louis, portait le titre de Docteur en Théologie à la Faculté de Paris et officiait comme prêtre à l’église Saint-Germain-L'auxerrois, l’une des églises les plus riches de Paris. Cet oncle obtint pour son jeune neveu surdoué, une place à l’école de l’église où il entra en 1667. L’enfant de 10 ans était logé et nourri et on lui enseignait la musique.….

    montre plus
  • Marin marain
    541 mots | 3 pages

    - Un personnage historique Quignard avait consacré le premier chapitre d’une œuvre antérieure : Le leçon de musique, publiée en 1987 au musicien baroque Marin Marais. Par la suite Quignard, va construire Tous les matins du monde autour de Marin Marais, sans pour autant en faire son personnage principal. Marin Marais est né en 1656, mort en 1728. Il fut violiste, musicien et compositeur baroque, mais aussi élève de Sainte Colombe auquel il rendit hommage en créant Le Tombeau pour Monsieur de Sainte Colombe.….

    montre plus