GUERIN Thibaut 1 TS MUC
Sommaire

I. Le produit

A. Approche mercatique 1. Caractéristiques 2. Classification 3. Cycle de vie

B. La marque 1. Présentation 2. La gamme Lipton 3. Communication

C. Emballage et conditionnement 1. L’emballage 2. Le conditionnement

D. La démarche qualité

II. Le marché du produit

A. Approche générale

B. La demande

C. L’offre 1. L’offre producteur 2. L’offre distributeur
I. Le Produit

Produit d’origine belge commercialisé en 1978, Lipton Ice Tea combine tous les bienfaits du thé au rafraîchissement d’une boisson froide. Lipton Ice Tea existe en variété pétillante ou plate et est la boisson désaltérante par excellence, à tout moment de la journée. En outre, Lipton Ice Tea contient moins de calories que la plupart des boissons fraîches.

A. Approche mercatique

1. Caractéristiques

• Caractéristiques intrinsèques : Le produit est présenté sous la forme d’une canette en aluminium de 33cl. On peut lire Lipton Ice Tea Pêche sur une étiquette à dominante rouge et jaune et noter la présence d’une pêche pour bien informer le consommateur sur le contenu de la boisson.

• Caractéristiques fonctionnelles : La canette est un élément très pratique et promet un usage facile. Elle procure en effet satisfaction auprès d’une clientèle très diverse grâce à sa petite taille notamment et sa capacité à être glissée partout pour le transport ou le stockage. Lipton a été la première marque à faire bénéficier ses canettes d’un nouveau type d’ouverture grâce à un opercule plus large qui s’adapte mieux aux contours de la bouche et permet une consommation plus rapide pour les assoiffés.

• Caractéristiques immatérielles : Lipton souhaite être présent partout, du réfrigérateur de l’individu moyen jusqu’aux bars et boites de nuit en passant par les distributeurs automatiques. C’est pourquoi la marque véhicule à travers ses canettes une image chaleureuse et festive grâce notamment à