Développement commercial & Stratégie commerciale

NESPRESSO

Nespresso est une filiale du groupe Nestlé, qui se positionne sur le marché du café en dosette.
Le concept Nespresso est celui d’un système intégré fermé où l’on introduit une dosette de café qui produit un expresso. Cette filiale à été créée en 1986, le nom de la marque est un mot – valise constitué de Nestlé et de expresso.

Au fur et à mesure du temps, Nespresso à développé plusieurs produits autour du café, tel que les machines à café ou différentes sortes de café expresso comme le livanto ou encore le linizio lungo

La stratégie commerciale de Nespresso:

La stratégie commerciale est la mise en œuvre de moyens marketing et commerciaux coordonnés visant à atteindre les objectifs commerciaux que se fixe une entreprise sur un plan général ou pour un de ses produits.
La stratégie commerciale est fixée en fonction d’une analyse des forces et faiblesses de l’entreprise et d’une étude de son environnement.
Comme toute stratégie, une stratégie commerciale s’exerce normalement sur le moyen ou long terme.

Nespresso se distingue par une stratégie particulière, faire du café un produit de luxe.
L’entreprise utilise un système en B to C, c’est à dire du producteur au consommateur, le café est distribué à 50% sur internet, 25% au téléphone et 25% en magasin.

Pour comprendre la stratégie commerciale de Nespresso il faut, tout d’abord, analyser ses forces et ses faiblesses.

Forces
Faiblesses

à Client fidèle à Service Rapide à Image rapide à Boutique aux décors soignés à Recyclage des capsules . à Leader du marché à Service Personnalisé

à Détournement du brevet à Prix élevés à Scandales
 Apparition de nouveaux concurrents sur la marché

Pour étudier les moyens marketing de l’entreprise Nespresso, la technique du marketing mix (ou les 4P) est essentielle.

La distribution :

L’entreprise se différencie par une stratégie d’auto distribution, elle détient son propre réseau qui lui confère des