Développement durable la poste
5978 mots
24 pages
Dossier d’analyse : groupe La PosteLicence Professionnelle Management et Développement Durable des organisations
SOMMAIRE
Introduction
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I. Recherches sur Internet des actions avancées par La Poste Page 4
Conclusion partie I
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II. Préparation de l‛entretien avec le responsable Environnement de La Poste en région Franche-Comté
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III. Mesures prises au niveau local Mesure du respect des engagements Conclusion partie III
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IV Bilan et Analyse personnelle
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Annexe 1
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Annexe 2
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Bibliographie
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Dans le cadre du cours de responsabilité environnementale, nous avons mené une étude sur une entreprise choisie afin d’évaluer ses engagements environnementaux. Par la suite cela nous permettrait d’étudier les déclinaisons de ceux-ci au niveau local. Nous avons choisi de mener cette étude sur le groupe La Poste. Nous allons vous présenter dans une première partie le résultat de nos recherches sur Internet, en seconde partie la préparation de notre entretien, en troisième partie le résultat de notre entretien et enfin dans une dernière partie une conclusion générale ainsi que notre analyse.
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La Poste : présentation
La Poste est un prestataire de services. Quatre métiers sont reconnus au sein du groupe : le courrier, les colis express, la Banque Postale et l’Enseigne de La Poste.
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Le courrier a pour 80 % de clients qui sont des entreprises. Les colis express représente plus de 20 % du chiffre d’affaire en général. La banque postale accueille près de 10 millions de clients actifs, particuliers comme entreprise. Cette banque est très particulière car sa liquidité est entièrement assurée par son bilan ce qui lui a permis de résister face à la crise.
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Le réseau des bureaux de poste du groupe est organisé autour de deux pôles dans chaque établissement : un espace bancaire et un espace de vente.
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Depuis début 2003, une direction du