AUDIT
EL CORTE INGLES
LAURE GUILLAUME

SOMMAIRE
INTRODUCTION : I. L’ANALYSE DE L’ENSEIGNE
A. El Corte Inglés : chiffres et organisation
1. 2. Quelques chiffres L’organisation

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B. L’implantation géographique&la stratégie de développement
1. 2. a) b) L’implantation géographique La stratégie de développement du Corte Ingles Stratégie d’alliance Stratégie d’acquisition de surfaces

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C. Les différents départements de l’enseigne
1. 2. 3. 4. Le Service Achat Le Service Publicité Le Service Marketing Internet

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II. LES PRECONISATIONS
A. Le site Internet B. La stratégie d’implantation C. La stratégie du secret du groupe D. La stratégie de diversification à outrance E. Le renforcement de la distribution de El Corte Ingles
1. 2. 3. La création d’un pôle hard discount Le développement des Tiendas de Convenencias La création de distributeur alimentaire automatique

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INTRODUCTION :

El Corte Inglés est la troisième entreprise d’Espagne. Il se compose de 70 grands magasins et de 30 hypermarchés à travers l’Espagne et le Portugal.

Cette enseigne a été créée en 1935 sous l’impulsion de Don Ramon Areces et de Don Cesar Rodriguez, son oncle. En 1940, El Corte Inglés devient une société à responsabilité limitée avec un capital de 1 million de pesetas. En 1952, il devient une société anonyme car depuis sa création, l’entreprise connaît une forte expansion.

Ce développement s’explique par un autofinancement et une ouverture de magasins dans quasiment toutes les Communautés Autonomes d’Espagne avec une stratégie de toujours essayer de répondre aux attentes du marché.

Depuis, l’enseigne a continué à diversifier son offre qui, au départ, n’était spécialisée que dans le métier de tailleur et de confection de vêtements pour enfants. Aujourd’hui, son offre s’étend de la proposition de voyages, d’assurances à l’informatique et la distribution alimentaire.

Dans un premier temps