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Elaborer une étude de marché - cours

840 mots 4 pages
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COMPETENCE 1 ELABORER ET ADAPTER EN CONTINU L’OFFRE DE PRODUITS ET DE SERVICES (
Professeur
M.MALLAMACI
Matière
Animer et dynamiser l’offre commerciale
(ADOC)
Niveau
TS1
– MCO
Semestre
1
☒
) CHAPITRE 1Réaliser une étude de marchéRéférentielCompétenceSavoirs associésAnalyser la demandeAnalyser l’offre existanteLe marchéLes notions· Le marché (amont – aval)· Taux d’évolution· Parts de marché (en volume-en valeur-relative)· Plan de marchéage· Structure concurrentielle du marché· …afficher plus de contenu…

Pour un site de e-commerce, c'est par exemple le nombre moyen de commandes par jour.

Web/ee www.webjee.fr oe eo

Votre expert E-Commerce Félix Nicolon | e-mail: consultant@webiee.fr

PERFORMANCE de "ACTIVITE

a ree) ar
Eso
iS eed ey ray a

Par zone géographique
Par segment

Choix du bon

Indicateurs par produit indicateur...
+ Parts de marché

+ Volume des ventes et chiffres d'affaires

+ Evolution N/N-1 a=»

Promotion
Web + Point mort
MD + Taux de clics AVOITIES
Publicité + Taux de retour + ROA WP otariete
*Occasiond’étre | Gooeaumille vu, entendu... + Prescription

Parts de voix + Coat contact ele

+ Image

L’ENVIRONNEMENT GLOBAL : . \

LA DEMANDE : Croissance du marché, s
Real ee ec ee (ley habitudes de consommation, leurs besoins, leur …afficher plus de contenu…

Analyse des tendances

percent 2. Analyse de la concurrence 3. Analyse de la demande 4. Analyse de l'environnement

Tableau de bord et synthése

5. Leviers de croissance et Menaces 6. Facteurs clés de succés et contraintes 7. Forces et faiblesses du projet

Segmentation / Spécificité de la cible / Positionnement

8. Identification du segment 9. Evaluation du potentiel

et de ses spécificités Fnac en UnTare ne 10. Choix des cibles 11. Choix du positionnement

Politique commerciale

12. Quels produit(s) 13. Pricing, ABC Costing, Bfr 14. Distribution 15. Stratégie de lancement

2 . 2 2 >)
(~ Methodologie de |’étude de marché

Quel est le probleme marketing posé

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    Afin de déterminer le caractère trompeur d’une publicité, sont pris en compte : -les caractéristiques des biens ou services ; - le prix ; -les conditions de fourniture du bien ou de prestation de services ; -la nature, les qualités et les droits de l’annonceur Exemples sur un cas de publicité trompeuse : Ainsi, sur cette publicité Rouge Dior, on peut voir le produit vanté et son résultat sur les lèvres de Monica Bellucci. Bien sur, la publicité ne nous dira pas qu’il a fallu l’application d’une base, de tel ou tel produit et d’une demi-heure pour obtenir ce superbe résultat… mais l’image établit une correspondance entre la teinte du rouge à lèvres et le résultat obtenu sur les lèvres. Si la teinte s’avère plus claire ou plus foncée en vrai, est-ce que je peux….

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    Influence des facteurs culturels Lié à la culture ¡ Transmise par l’éducation, la famille ou par l’école ¡ Déceler les tendances culturelles afin de découvrir quels nouveaux produits peuvent correspondre au goût du marché Exemple : perception des couleurs différentes ¡ Gris évoque la fiabilité et la qualité aux USA… ¡ …mais synonyme de produit bon marché en Chine et au Japon J.Quenardel – Mercatique 1 2014/2015 Exemple : la culture et les moments du repas ¡ Aux USA : pas de dimensions collective du repas ni….

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