Etude cas smith & norbu
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GUEYE Aida
LEPRINCE Anastasia
SIRISAK Marina
ARCIDIACONO Nina
DETILLEUX Coralie
DEYMARD Alexandre
Sommaire
INTRODUCTION p 3
I. DIAGNOSTIC DU MARCHE p 4 à 10
A. Analyse de l’offre p 4 1. La concurrence 2. La distribution
B. Analyse de la demande p 7 3. Le consommateur/acheteur 4. Le prescripteur
C. Analyse de l’environnement p 8 5. Facteurs politico légaux 6. Facteurs économiques 7. Facteurs sociodémographiques 8. Facteurs technologiques 9. Facteurs écologiques
D. La matrice de Porter p 10
II. DIAGNOSTIC INTERNE p 11 et 12 E. Forces et faiblesses du produit p 11 F. Forces et faiblesses du prix p 11 G. Forces et faiblesses de la distribution p 12 H. Forces et faiblesses de la communication p 12
III. ANALYSE SWOT p 13
IV. SEGMENTATION ET CIBLAGE p 14 et 15 I. Critères de segmentation p 14 J. Choix de la cible p 15
V. DEFINITION DE LA STRATÉGIE GLOBALE ET DU MIX p 16 à 22 K. Le produit p 16 L. Le prix p 17 M. La distribution p 18 N. La communication p 19 10. La communication professionnelle 11. La communication pour les consommateurs 12. La communication axée sur le développement durable
CONCLUSION p 23 Introduction La population française est une population vieillissante ainsi qu’une population de plus en plus atteinte par des pathologies liées à la vue. Il existe donc un réel besoin sur le marché de l’optique. En 2008, le chiffre d’affaires sur le marché de l’optique était de 5,8 milliards d’euros. Le marché des montures représente 1,3 milliards d’euros pour 11 millions de paires vendues.
La société Smith et