Sylvain GAU
Bachelor marketing et communication
Business Unit Manager
Session 2009/2010

Table des matières

I) Le SWOT d’APPROCHES 3 II) Les facteurs clés de succès du marché 4 III) Une stratégie a deux volets 5 1) Axe d’articulation de la stratégie : la segmentation Grands Groupes / PME-PMI 5 2) Activités 6 3) International 7 4) Ressources 8 IV) Axes stratégiques 9 V) Plan Marketing 10 Challenge 10 Produit 10 Prix 11 Promotion-communication 11 1) Le plan de communication à court terme 11 2) Le plan de communication à long terme 13 Commercialisation 13 Exemple de plan de proposition commerciale 14 Les objectifs 16 3 grands axes 16 Construire une approche segmentée de la cible 16 VI) Business plan 17 VII) Conclusion 18

I) Le SWOT d’APPROCHES

Le SWOT, terme marketing anglais, fait référence à deux types de comparaisons : opportunités et menaces du marché ainsi que les forces et faiblesses de l’entreprise (en l’occurrence APPROCHES) par rapport à ce marché.

OPPORTUNITES | FORCES | - Augmentation des activités personnalisées, comme le Coaching.- Potentiel de croissance à l’international.-Normes ISO 9001, garant de qualité, élément d’avantage concurrentiel.- Croissance des besoins dans le service financier et dans l’industrie.- Les petits cabinets comme les grands intéressent les entreprises clientes.- Des marchés émergents en B to C.- Malgré le recul du marché du conseil, le segment du conseil en Rh poursuit sa croissance. Par ailleurs, le segment représente 12 % du marché. | - Qualification personnelle de la gérante dans deux domaines de la Rh et de plus en Risk management et en PNL (programmation neurolinguistique) - Richesse du réseau relationnel.- Réseau développé en local, en national et en international.- Les accréditations- Flexibilité que procure le réseau d’indépendants. | MENACES | FAIBLESSES | - Marché cyclique, dépendant de la conjoncture.- Conjoncture actuelle