Etude de cas fnac

3253 mots 14 pages

Etude de cas Fnac

Stratégie et Organisation

Sommaire

Présentation générale 3
I/ L’entreprise FNAC : Fédération Nationale d’Achats des Cadres 3
1. Historique 3
2. Activité 5
3. Philosophie 5
II/ Contexte global d’évolution 6
1. Données économiques 6
2. Principaux concurrents 7
Diagnostic 8
I/ Matrice Swot 8
II/ Détermination des difficultés internes 9
III/ Détermination des difficultés externes 10
Préconisations stratégiques 11
I/ Etude du Plan FNAC 2015 11
II/ Nos suggestions 13
Conclusion 14

Présentation générale

I/ L’entreprise FNAC : Fédération Nationale d’Achats des Cadres

1. Historique

* 1954 : Création de la Fnac et de sa revue d’information " Contact " par André ESSEL et Max THERET.

* 1957 : Premier magasin Fnac parisien, sur le Boulevard Sébastopol. On y vend des produits Photo et Son. Refus des fournisseurs de vendre à la Fnac, car les prix sont trop bas.

* 1960 : La circulaire Fontanet interdit les refus de vente de la part des fournisseurs (première victoire de la Fnac).

* 1961 : Création des départements Disques et Appareils Ménagers. La Fnac compte 100 000 adhérents.

* 1972 : Premier magasin de province, à Lyon. Création du laboratoire d’essais de la Fnac.

* 1974 : Troisième magasin parisien : Fnac Montparnasse, avec pour la première fois, une librairie Fnac.

* 1976 : Fnac Autoradio et Fnac Service sont lancées. Premiers dossiers techniques et création de la carte Fnac.

* 1978 : Lancement des départements Vidéo et Micro-informatique.

* 1980 : La Fnac est cotée en bourse.

* 1981 : Premier magasin Fnac à l’étranger, dans la ville de Bruxelles. Lancement de Fnac Voyages. Création du slogan " Agitateur depuis 1954 ", utilisé jusqu’en 1996. Premier magasin espagnol à Madrid. * 1994 : Le Groupe Pinault-Printemps-Redoute (PPR) détient la majorité des actions Fnac.

* 1996 : Ouvertures des magasins à Monaco, Nantes et Barcelone. Lancement du site Internet

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