Etude de cas Marketing Coca
Lundi 30 Septembre 2013
MARKETING - Etude de cas
COCA-COLA
Sommaire
COCA-COLA 3
I) Analyse externe 3
II) Analyse SWOT 3
III) Diagnostic 3
IV) Les orientations stratégiques 3
V) Fixation des objectifs 3
VI) Le marketing-mix 3
CONCLUSION 3
COCA-COLA Coca-Cola est une entreprise américaine créée en 1886, spécialisée dans la fabrication de boissons gazeuses. Avec un chiffre d’affaires de près 30 milliards de dollars par an en moyenne, elle connait néanmoins des difficultés, avec en France une baisse de 2,1% des ventes en volume de coca-cola standards en 2012. Avec l’arrivée au terme de la campagne «Partagez un Coca-Cola », nous avons été recrutés comme Chef de Produit Junior chez Coca-Cola Entreprise afin de réfléchir à une nouvelle stratégie marketing pour la marque.
)I Analyse externe
Macroenvironnement
Faits constatés
Opportunité ou Menace
1. Economique
Contexte économique difficile
Menace : non favorable à l’accroissement des ventes
2. Socioculturel
Méfiance à l’égard du sucre et de l’aspartame (p.4)
Menace pour les produits actuels tels que coca-cola light ou zéro.
Opportunité : développer un nouveau produit et se démarquer de ses concurrents
3. Technologique
Développement des outils digitaux tels que les tablettes, smartphone ou encore QRcode
Opportunité en terme de communication et de force de vente (celles de coca-cola équipées de smartphone et de tablette pour une meilleur efficacité)
4. Politico-réglementaire
Loi Fillon : taxe sur les soft drinks qui entraînent une augmentation du prix
Règlementation concernant les spots TV
Menace : augmentation du prix et donc une diminution des volumes de ventes. De plus la réglementation sur les publicités peut dissuader le consommateur de consommer des colas.
5. Démographique
Vieillissement de la population
Menace : les soft drinks sont essentiellement consommés par les jeunes.
6. Environnement
Météorologie
Menace : possible baisse