Etude de cas marketing - Lipton
Lipton est le leader mondial sur le marche du thé, des infusions et du thé glacé.
Une seule mission : rendre ses produits accessibles à tous et faire du thé la boisson du 21ème siècle.
L'HISTOIRE de Lipton
Crée en 1893, la marque Lipton fait aujourd'hui partie du groupe Unilever, 2ème entreprise mondiale de produits de grande consommation qui totalise un chiffre d'affaires mondial de 48.8 milliards d'Euros à l'échelle de la planète.
Numéro 1 aux Etats-Unis et dans de nombreux pays d'Europe, dont la France, Lipton est la 1ère marque mondiale de thé.
Présent à la fois sur le marché des thés, des infusions et sur celui des soft-drinks.
Valeurs de la marque: qualité des produits, innovation et dynamisme de la marque.
Lipton sur 3 principes clés : la passion de l'innovation, le respect du consommateur et la construction d'une marque forte. la marque
Lipton s'est fondée ainsi autour de 4 valeurs essentielles : convivialité, naturalité, optimisme et vitalité.
La marque Lipton arrive en France en 1920. Aujourd'hui, Lipton est présent sur le marché du thé avec les marques Lipton Yellow Label, Lipton Tchaé, Lipton Sir Thomas et Lipton Eléphant, sur le marché des infusions avec Lipton Eléphant et Lipton Saveurs du Soir et sur celui des soft-drinks avec Lipton Ice Tea.
Avec un chiffre d'affaires de 300 millions d'euros (50% pour le thé glacé et 50% pour le thé et les infusions), la France représente 12% du portefeuille mondial de la marque Lipton. Lipton est ainsi devenu la référence du thé en France :
* N°1 sur le marché du thé avec plus de 50% du volume des achats * N°1 sur tous les segments du marché du thé * la marque la plus connue des français avec un taux de notoriété de 89% * Une référence en matière de qualité
Un processus d'approvisionnement de qualité
La qualité des thés est le facteur du succès international de la marque. Dans le respect de cette philosophie et conformément à la culture du groupe Unilever, Lipton