Etude De Cas SMILE
Morant, Martel, Grancher
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Historique
1991 : La société SMILE est fondée. L’entreprise se positionne sur l’application de gestion sur micro-ordinateurs (outils de développement dit
RAD).
1995 : apparaît le World Wide Web, SMILE se tourne vers l’application Web quand les autres font de simples pages d’informations.
Dès 1996 : De grandes sociétés se tournent vers SMILE pour leur demander d’effectuer des services.
2001 : SMILE s’introduit sur le marché de l’Open Source.
2004 : SMILE est leader sur le marché de l’Open Source, elle élargit son offre vers de nouveaux domaines et créer des services associés.
2008 : SMILE se développe à l’international.
2013 : SMILE compte 700 collaborateurs et 17 agences.
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Chiffres clés
1er intégrateur et expert européen des solutions Open Source.
48.6 millions d’€ de chiffre d’affaires en 2013.
8 agences en France.
8 agences en internationales.
22% de croissance par an durant ces 5 dernières années.
Chiffre d’affaires de 2014 estimé à 53 millions d’€.
2015 : 150 nouveaux collaborateurs recrutés.
300 nouveaux projets réalisés par an.
70% des entreprises du CAC 40 leur font confiance.
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Activités
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Produits :
SMILE s’attache à maîtriser une sélection des meilleurs outils offerts par l’Open Source. Une action puissante de veille technologique permet de découvrir et valider les outils de demain.
Exemples de produits utilisés : AKENEO, AMETYS,
BIRT, CENTREON, ESIGATE, HIPPO, LIFERAY, JAHIA,
MAGENTO, NUXEO, ODOO, PALO, RUBEDO,
TALEND, TITANIUM, ZARAFA, ZIMBRA.
Activités
Services :
Ils reflètent la diversité du métier, ils garantissent une compréhension globale du besoin en matière d’expertise technique de communication ou de formation.
Ils se décomposent entre :
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Le Consulting,
Le support Open Source,
L’intégration et le développement spécifique,
L’hébergement et l’info gérance,
L’information et certification,
Le Tierce