Etude de cas

1278 mots 6 pages

GRIMAULT Le 28/10/2010 à Cholet
Maxime
1NRC

MARKETING ETUDE DE CAS : HARLEY DAVIDSON

RESSOURCES HARLEY - DAVIDSON | | | | | SITE INTERNET | Lerepairedesmotards.com | Marketing – etudiant.fr | Mercator | DATE | LE 27/01/2009 | Le 27/12/2009 | | DOCUMENT | Articles | Exposé | Polycop | AUTEUR | David Morcrette | Jean - Baptiste | |

INTRODUCTION Depuis sa création en 1903, Harley-Davidson est passée 2 fois au bord de la faillite et à du faire face dans les années 1970 à une concurrence féroce venu de l’autre coté du Pacifique, le Japon (Honda et Yamaha), ainsi qu’aujourd’hui l’Europe avec notamment les britanniques (Triumph) et les italiens (Ducati). Dans ce contexte concurrentiel, comment Harley-Davidson à évoluer face à une concurrence redoutable, tout en préservant l’identité de sa marque. Pour répondre à cette problématique Harley-Davidson à mis en place une stratégie marketing organisée autour de trois axes, le produit, le relationnel (marketing Tribal) et le réseau.

1. Politique de produit
Tout d’abord, Harley-Davidson à pris énormément de risques en voulant élargir son marché vers les femmes et les jeunes. Pour réussir à séduire ses nouvelles cibles. Harley sort en 1957 sa première moto pour les femmes, avec la sortie de la Sportster 883 Iron, qui comporte une réduction de la hauteur de la selle, puis suivra d’autres évolutions comme le rallongement des guidons… Mais veillera toujours à ne pas dénaturer la marque. Dans un second temps, Harley-Davidson achète pour attirer les jeunes, la marque Buell en 1998 qui produit une gamme de motos plus sportives et ne l’a renomme pas pour préserver l’image d’Harley-Davidson qui se veut une moto routière.
En suite, pour faire face à la concurrence, Harley-Davidson a pris aussi des risques pour élargir sa gamme et se moderniser. Pour cela l’entreprise à travaillé sur le produit en améliorant la qualité et en introduisant de nouvelles innovations techniques,

en relation

Etude de cas
1658 mots | 7 pages

| | | | | |- La municipalité à mis à sa disposition un palais des sports | | |fonctionnel de près de 8 000 places assises : très grande structure.|….

montre plus
Etude de cas
527 mots | 3 pages

Via Cham Encaissement : Taguer carte Affecter Choisir client : adultes, enfant… Choix : le mode de la carte ( carte d’ôte, carte gens du pays…) Sélectionner mode de paiement Encaisser Carte de piscine abonnement : Compte Rentrée coordonné client Imprimer carte * ******* Si on loue un maillot de bain, c’est avec caution . Le soir Caisse….

montre plus
Analyse swot maserati
882 mots | 4 pages

et le désir de la marque qui favoriserait les ventes des autres modèles de….

montre plus
Etude de cas
1861 mots | 8 pages

Baccalauréat professionnel Accueil - Relation clients et usagers Hôtel WB – La Goélette Presqu'île de Rhuys – 56370 SARZEAU Tél : +33 2 97 63 47 47 Télécopie : +33 2 97 63 48 10 contact@wb-lagoelette.fr CORRIGÉ Tâches courantes /30 1. Informer la maintenance /3 2.….

montre plus
Etude de cas
781 mots | 4 pages

Immob financières Titres de participat Stocks Matière et four cbles Produits finis Créance de l’actif c F/ss débiteurs av et.. Clients et cptes ratt Etat – débiteur Comptes de rég actif Titres et val de plac Trésorerie – actif Banque, TG et CP... Caisses, RA et A 60 000 40 000 600 000….

montre plus
Harley davidson
3608 mots | 15 pages

This paper will focus on the HDMC (Harley-Davidson) operations in the United States Harley-Davidson market in the United States “The motorcycles and related products segment designs, manufactures and sells heavyweight motorcycles as well as a complete line of motorcycle parts, accessories, clothing and collectibles. (…) In the US, the company sells its motorcycles and related products at wholesale to a network of approximately 686 independently owned full-service Harley-Davidson dealerships. The US independent dealer network includes 306 combined Harley-Davidson and Buell dealerships.”….

montre plus
Dissertation sur dacia
1108 mots | 5 pages

Cependant, il ne s’agit pas seulement de s’affilier à une entreprise, il s’agit de se construire sa propre image de marque qui répondra à l’accessibilité, la robustesse, la fiabilité et la modernité tant espérés par les consommateurs. C’est le moment pour DACIA, le marché de l’automobile est en pleine….

montre plus
Etude de cas
1029 mots | 5 pages

Nathalie une personne de la réception a formulé une plainte, qui était portée par toute l’équipe des réceptionnistes et qui était suivis d’une réunion, Lors de laquelle Natalie a fait la conscience de Marc en lui faisant des commentaires sur certaines de ses erreurs. En réaction, Marc sans doute motivé par le besoin de reprendre la main utilise l’autorité que lui confère son statut et entre dans une logique de domination et d’imposition par la force particulièrement orientée sur Nathalie : autoritarisme, contrôle, injustice, refus d’écoute ,etc Causes du conflit : Après analyse, les sources (causes sources) du conflit on a déduit qu’ils remontent au recrutement et à l’intégration de Marc. Lors du recrutement l’alerte, concernant les aspects personnalités, a été négligée alors qu’il été mentionné dan son profil que c’était une Personnalité jugée pas très compatible avec les équipes de réception en outre marc n’as pas bénéficié d’accompagnement à son intégration De ce fait Marc n’a pas la connaissance des taches relevant de sa fonction Il ne maîtrise pas le logiciel Fidelio Il n’a pas les moyens d’obtenir la légitimité auprès de son équipe,….

montre plus
Etude de cas
14722 mots | 59 pages

[pic] Sommaire I Le marché du jeu vidéo en 2008 A- Le marché des jeux vidéo B- Analyse de la filière industrielle C- Les technologies présentes sur le marché….

montre plus
Etude de cas
5293 mots | 22 pages

Présentation de la cité des Chênes La cité des Chênes se situe tout près de la zone sportive de Sesquière. En juin 2000 les familles de l’aire de Ginestous ont été inondées. Une aire d’accueil nommée « St James » a été créée provisoirement en novembre 2000.….

montre plus
Etude de cas
5331 mots | 22 pages

Présentation du secteur Le Maroc a constitué depuis longtemps un champ d’attraction des investisseurs étranger, puisque le marché intérieur conserve un potentiel de croissance qui fait flamber les actions des opérateurs internationaux. Le secteur du ciment n’est pas exclut de cette réalité, en revanche on constate une consommation de ciment très faible par rapport aux autres PVD (la Tunisie par exemple), ainsi qu’un grand déficit en infrastructures La naissance du marché du ciment s’est déroulée sous le régime du protectorat. En effet, l’année 1913 a vu la création de la première unité de production de ciment chaux et matériaux de construction sous la dénomination le PALMIER dont la capacité de production était de l’ordre de 10000 t/an. Par ailleurs, le marché Marocain de ciment a une caractéristique fondamentale qui consiste dans le fait que presque toutes les cimenteries opérantes au Maroc sont des filiales de groupes internationaux tel que HOLDERBANK, LAFARGE… Cette prise de contrôle de l’industrie du ciment par les groupes internationaux ne date pas d’hier.….

montre plus
Etude de cas
911 mots | 4 pages

INTRODUCTION J uridiquement la contrefaçon se définit comme la reproduction, l'imitation ou l'utilisation totale ou partielle d'une marque, d'un dessin, d'un modèle, d'un brevet, d'un logiciel, d'un droit d'auteur, ou d'une obtention végétale sans l'autorisation de son titulaire. On parle également de contrefaçon en cas d'usurpation d'une appellation d'origine (qui ne fait pas l'objet de droits exclusifs détenus par des titulaires, mais qui a été mise en place par décret). La contrefaçon est un fléau en l’évolution à cause d’internet, en effet le phénomène explose et inquiète les pouvoirs publics. La vente d'objets contrefaits par le biais d'Internet ne cesse en effet d'augmenter.….

montre plus
Etude de cas
505 mots | 3 pages

Me M. Marie-Anne PRESENTATION GENERALE Me M. , âgée de 60 ans, est arrivée en janvier 2011 en USLD, après un passage en SSR, elle ne pouvait retourner à son domicile à cause de ses pb de santé. Me M. souffre de la maladie de MARFAN Le syndrome de Marfan est une maladie génétique rare. Elle touche 1 personne sur environ 4000. C’est une maladie héréditaire touchant le tissu conjonctif.….

montre plus
Etude de cas
2337 mots | 10 pages

I. INTRODUCTION J’effectue mon stage au sein d’un foyer d’accueil médicalisé (FAM) et foyer de vie dans la banlieue lyonnaise. Cet établissement est géré par une association de parents. L’établissement a pour mission d’accueillir des personnes en situation de handicap, proposer un accompagnement adapté à chacun en fonction de ses besoin, santé, autonomie, citoyenneté, religion, droit, âge et commencer la séparation avec la famille… Faire que la personne soit d’abord une personne, et qu’elle puisse comme n’importe qui jouir et prétendre à une vie ou elle s’épanouira. Accompagner la personne adulte à être reconnu comme telle, le handicap rendant cette reconnaissance complexe.….

montre plus
Etude de cas
1510 mots | 7 pages

Le leader prend les décisions (« Je » décide) Mots-clés : Organisation – Planification – Contrôle Style 2 – Persuasif Rôle : Mobiliser Attitude du leader : Le leader donne des instructions précises et surveille de près l’exécution des tâches, mais il explique ses décisions, sollicite les suggestions et encourage les membres de son équipe Prise de décision : Le leader prend les décisions (« Je » décide) Mots-clés : Explication – Persuasion – Conviction 1 01/05/2013 Style 3 – Participatif Rôle : Associer Attitude du leader : Le leader partage avec son équipe la responsabilité de la prise de décision. Il écoute, parle peu et travaille sur un pied d’égalité avec ses collaborateurs Prise de décision : Les collaborateurs participent à la prise de décision (« Nous » décidons ensemble) Mots-clés : Écoute – Conseil – Négociation Style 4 – Délégatif Rôle : Responsabiliser Attitude du leader : Le leader transmet à ses collaborateurs la responsabilité de la prise de décision.….

montre plus