Etude de cas
Vous êtes le responsable d’une agence d’études marketing. Au cours d’un meeting professionnel, vous avez rencontré Monsieur Armand COLIN, Président Directeur Général de la société PRODUITS DE LA MER ARCTIQUE – PMA. Vous avez eu avec lui une courte discussion et Armand COLIN vous fait parvenir la note suivante. En effet, il souhaite se développer tant en France qu’en Europe … voire hors Europe, mais ne dispose pas de responsable marketing au sein de cette PME.
A : Agence MARKETING & DEVELOPPEMENT De : Armand COLIN Date : 4 novembre 2002 Concerne : Analyse stratégique et plan marketing 2003 Nous prévoyons ce soir une réunion de travail sur notre plan marketing avec mes principaux collaborateurs. Comme j’envisage de vous confier la mise en œuvre de ce plan pour l’année 2003, pouvez-vous m’indiquer le type de stratégie que vous défendriez. Veuillez m’indiquer par retour quelles sont les variables de notre mix marketing que nous pouvons, à votre avis, mobiliser, quelles sont les variables non mobilisables et quels sont vos critères pour étayer votre position. Ci-dessous vous trouverez quelques données bien évidemment incomplètes concernant notre société et le marché. Veuillez me faire part des éléments dont vous auriez besoin pour valider vos hypothèses et les axes de vos préconisations. Je vous demande une analyse et des propositions avec une démarche marketing de positionnement sans me présenter les éléments d’une démarche commerciale qui conduirait à un business plan. Ceci fera l’objet d’une réunion ultérieure. N’hésitez pas à vous rapprocher de notre laboratoire de R&D qui vient d’être renforcé, tant en personnel – aromaticiens et formulateurs – quand terme de moyens de mise en œuvre. En effet, nous possédont la deuxième usine pilote sur l’ensemble du marché du surimi. Je ne vous laisse que deux heures, je suis conscient que c’est peu. Mais je suis certain que vos facultés d’analyse et votre créativité