Sommaire

Introduction 4

I. La structure 5

A. Présentation de l’association 5
a) L’association
b) Organigramme
c) Le financement

B. Présentation de TI LESPAS 9
a) La genèse
b) L'accueil
c) Visuel de la structure Ti Lespas :

C. Les partenaires et acteurs de la structure :
a) Les partenaires institutionnels et financiers
b) Les partenaires d'action
c) Les partenaires du territoire
d) Les dynamiques locales

D. La réglementation à respecter 10

E. L’environnement
a) L’environnement de la rivière des galets et son dynamisme
b) L'environnement éco-social actuel
c) Les innovations dans le secteur de la petite enfance

II. L'étude de marché 12

A. Le constat 12
a) Cartographie du territoire
b) L'environnement politique
c) La Concurrence

B. La problématique 20
a) Les difficultés mises en avant par les responsables
b) La problématique
c) L'objectif

C. La stratégie mise en place 21

III. L'analyse des résultats 22

A. Les freins constatés lors des rencontres 22
B. Les résultats obtenus 23
a) Les concurrents
b) Les clients types et les clients potentiels

C. Analyse des résultats 27
a) Choix de structure de garde actuelle
b) Les activités proposées
c) Etes-vous pour l’école à 2 ans ?
d) Le périscolaire :

IV. Préconisations 30

A. Propositions 30
a) L’environnement de la structure
b) Le périscolaire:

B. Réajustements : choix précis de la cible 31
a) La crèche
b) Le LAPE

C. Propositions à mettre en place 32

Conclusion 33

Lexique 34

Bibliographie 34

Annexe 1 : La ville du Port 35
Annexe 2 : Cartographie des structures 38
Annexe 3 : La réglementation 39
Annexe 4 : Les barèmes de la CAF pour la PAJE 40
Annexe 5 : Les concurrents de la structure 41
Annexe 6 : Entretien avec un responsable de la concurrence 43
Annexe 7 : Les entretiens PMI /