Chap. 1 La veille Commerciale à L’international
La veille représente l’ensemble des informations que l’entreprise collecte et qui une fois traiter et redistribué permettre de prendre les décisions pertinente et d’enrichir régulièrement le système d’informations.

La place de la veille dans l’activité import/ export
La veille est une démarche opérationnel visant à informer l’entreprise sur la situation des marchés étrangers sur lesquelles elle est présente ou qu’elle envisage d’aborder , l’entreprise doit donc intégrer en temps réel les évolutions politique, économique, sociale et commerciale pour :
Maintenir ses parts de marché à l’international
Se développer
Détenir les atouts lui permettant de se démarquer de la concurrence.
Quadruple objectifs
Anticiper les modifications de l’environnement international, elle doit détecter les différents problèmes qui peuvent se poser et réaliser les adaptations nécessaires pour pouvoir rester sur ce marché.
Surveiller les marchés ou l’entreprise est présent, l’entreprise surveille les mouvements de la concurrence sur ses marchés, doit identifier les concurrents et leurs offres, l’entreprise doit aussi apprécier la rentabilité de son activité à l’étranger ainsi que ses engagements financier pour orienter ses projets, les distributeurs étrangers doivent faire remonter à l’entreprise les modifications du marché ainsi que leur activité.
Apprendre pour mieux s’adapter, une entreprise neo-exportatrice découvre l’environnement international au fur et à mesure international. Elle apprend les nouvelles pratiques professionnelles comme les contraintes douanières, les aides que l’on peut solliciter, les contraintes liées au transport et difficultés de paiement, il s’agit aussi de comparer les méthodes avec les l’entreprise similaires ou bien utilise les expériences vécu par d’autre pour en tirer profit.
Se protéger contre les risques, une entreprise innovante ou intégrante un grand savoir-faire court le risque de