Etude le marketing de service d'une clinique ésthétiques

12291 mots 50 pages
Définition de la chirurgie esthétique
La chirurgie esthétique, également appelée chirurgie plastique, est destinée à corriger les anomalies morphologiques ou l'aspect extérieur du corps mal accepté par le patient.
Aujourd'hui, ces techniques permettent de remodeler la quasi-totalité des parties du corps. La chirurgie esthétique bien pratiquée, utilisée à bon escient et avec talent par des chirurgiens qualifiés est peut-être un moyen d'aider les individus à retrouver un équilibre physique et psychologique.
Le dialogue entre le chirurgien et son patient est fondamental pour bien essayer de cerner la volonté réelle du patient, son désir profond de faire coïncider l'image de son corps avec ce qu'il ressent profondément.
Il y a des risques liés au résultat avec la possibilité pour le patient d'être déçu par l'intervention. L'origine d'un mauvais résultat est, dans la majorité des cas due soit à une erreur d'indication soit à une erreur stratégique, soit à la combinaison des deux.
Le dernier risque qui existe dans l'acte de chirurgie esthétique est directement lié à la motivation du patient et à sa personnalité. C'est un risque qui existe dans le cas où le dialogue entre le chirurgien et le patient fait apparaître une demande initiale qui diffère de la recherche de l'harmonie ou de la réparation d'un défaut visible engendrant une souffrance.
Le chirurgien, par l'intermédiaire de la consultation et du consentement éclairé guidera le patient dans sa volonté ou pas de poursuivre l'acte chirurgical.
La chirurgie esthétique n'est qu'une des nombreuses applications de la chirurgie plastique. Correspondant à une demande de la personne qui souhaite y avoir recours, la chirurgie esthétique n'est motivée ni par une pathologie ni par ses séquelles, mais par les conséquences morphologiques du vieillissement (exemples : lifting cervico-facial, resurfaçage cutané par laser, blépharoplastie, calvitie, ptôse mammaire, etc.), de la grossesse (ptôse mammaire,

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