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LA FONCTION MARKETING

Cas Simplitex

SOMMAIRE

Introduction 3 Quelle est l’origine du marketing ? À quoi sert-il ? Quelle(s) définition(s) du marketing peut-on donner aujourd’hui ? Cette définition a-t-elle évolué depuis sa première version ? Pour quelles raisons ? 3 Qu’est-ce qu’une gamme de produits ? Comment se définit-elle ? Comment une entreprise décide-telle de son positionnement ? À quoi cela sert-il de se positionner et quelle est l’importance d’un positionnement ? 8 Faut-il a priori privilégier un marketing de l’offre ou un marketing de la demande ? Et ce, quel que soit le secteur d’activité concerné ? 12 Où doit-on situer la fonction marketing dans l’organigramme de l’entreprise, sachant que sa position évoquera en partie son rôle, son ascendance hiérarchique ou non sur les autres fonctions, ses responsabilités… ? Quelles relations préconisez-vous avec les autres fonctions de l’entreprise ? 15 S’il existait, le responsable marketing d’une entreprise comme Simplitex devrait-il s’intéresser au consumérisme ? Pour quelles raisons ? Lui recommanderiez-vous des principes déontologiques ? Si oui, lesquels ? Si non, pour quelles raisons ? 17 Conclusion 20 Bibliographie 21

Introduction

Nous entendons parler au quotidien de « marketing ». Dès le matin, le marketing s’invite à votre petit déjeuner, une simple bouteille de lait comme « petit déjeuner de Lactel », mais on retrouve aussi le marketing dans notre salle de bain, en vous brossant les dents, vous utilisez sûrement le dentifrice « Signal l’expert protection ». Tous les produits que nous achetons pour notre vie quotidienne ne sont pas des choix anodins ils ont été murement réfléchis en amont par des entreprises. Nous tenterons de définir ce qu’est le marketing à travers diverses questions : quelle est l’origine du marketing ? Quelles définitions peut-on donner du marketing ? Sa définition a-t-elle évolué ? Mais aussi quelles