Mission 1 :

1) Analyse de la situation de Fenwick sur son marché

Analyse externe :

Le marché géographique de la marque Fenwick est principalement le marché français, mais le groupe Fenwick-LINDE gère les exportations à l’étranger. Son marché principal est le marché des chariots élévateurs. Celui-ci est fragmenté puisque plusieurs acteurs se trouvent sur le marché. Fenwick détient 30% de part de marché et se positionne donc en leader devant Young Heinrish (15%), Schtill (14%), Toyota (6%), BT (9%), … De ce fait, bien que la part de marché de Fenwick soit importante, il n’a tout de même pas le monopole.
Les concurrents de Fenwick sont de plus en plus nombreux sur le marché, notamment la marque Toyota qui croît de manière importante. Cette montée en puissance des concurrents menace donc la position de leader de Fenwick.

Au niveau de la demande, les cibles de Fenwick sont : - Les logisticiens qui sont le cœur de cible de la société. Ils représentent les transporteurs ainsi que les entrepôts qui transportent des marchandises. - L’industrie automobile (les plus gros clients sont Peugeot, Renault, Michelin,…) : ils représentent une part importante du chiffre d’affaires de la marque - La grande distribution représente une part régulière de leur chiffre d’affaires.
Tous ces clients sont des professionnels puisque Fenwick évolue sur le marché du B to B. Ils effectuent donc un achat spécialisé lorsqu’ils s’engagent dans la possession d’un produit Fenwick.
Malgré des prix qui restent néanmoins élevés, les clients cherchent avant tout la qualité du service, la notoriété de la marque et la qualité du produit, critères qu’ils retrouvent chez Fenwick.

Analyse de l’environnement :

- Environnement technologique : Fenwick innove sur différents aspects des produits tels que la transmission hydrostatique, la conception d’arche pour les chariots, le levier duo, le guidon et la commande Optilift. Cependant, ces innovations ne sont pas