Exemple fiche e4 remplie
|BTS Assistant de manager - Session 2010 - |
|ÉPREUVE E4 : |Fiche n°:3 |
|COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | |
|Nom et prénom du candidat : CAPRICE Erika |N° d’inscription du candidat : |
|Langue vivante choisie lors de l’inscription : |
|LA SITUATION DE COMMUNICATION |
|Vécue |X |Observée |Date : Juin 2010 |
|Intitulé de la situation : Conflit au sein du service Banque Privée France / Conduite Du Changement |
|Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : Instaurer les conditions d’un climat de travail favorable|
|Catégorie de situation (cocher la case correspondante) |
|Collaboration avec le manager | |
|Contexte international : accueil et information | |
|Contexte