Exemple pduc
Type d’UC Magasin spécialisé dans la vente de produits pour l’équitation Banque Outils du diagnostic Observation Analyse du compte de résultat Enquête clientèle Etude de concurrence Suivi des performances de l’agence Réunion commerciale Observation et entretien avec conseiller Analyse du portefeuille et du profil de la clientèle Etude de satisfaction de la clientèle Etude de la concurrence Etude de la demande potentielle Analyse du linéaire Etude des performances du rayon équitation Analyse des performances du rayon Informations d’autres hypermarchés Inventaire Repérage des tendances dans des magazines de mode Entretiens et réunions avec l’équipe commerciale Revue de presse Etudes de marché menées par le siège Analyse de l’activité des commerciaux Analyse des performances de l’agence Etudes de concurrence et de notoriété Problématique Perte de clients en raison de la difficulté d’accès au magasin situé en centre ville L’agence dispose d’un portefeuille où la moyenne d’âge est élevée Le nombre de comptes « jeunes » actifs est insuffisant Le linéaire « équitation » est peu vendeur ; problème de ruptures + de rangement + d’assortiment du rayon. Pourtant, une demande existe. Problème de rentabilité du rayon Projet Développement d’un site Internet
Conquête de la clientèle « Jeune » grâce à une opération de mercatique directe
Magasin de sport (rayon équitation)
Projet de réimplantation du rayon opération de déstockage + redéfinition de l’assortiment + réimplantation physique du rayon
Rayon habillement d’un hypermarché
Opération de liquidation des stocks + adaptation de l’assortiment à la demande de la clientèle
Agence immobilière
Le CA de l’agence est insuffisant et plusieurs programmes immobiliers ne sont pas vendus
Action de Prospection de la clientèle par l’organisation de réunions d’informations
S. Pujol
DES EXEMPLES DE PROJETS PRESENTES EN PDUC
Boutique de prêt-àporter Etude de Notoriété