Communication by internet

Goals

Voir les différentes technologies applicables dans les pays qui font qu’on est dans un monde digital.
Comment déterminer la digitalisation dans un pays ? par rapport à des tendances, il y a une méthodologie applicable pour ce facteur -> cela permet de calculer le risque de communication par internet.
Quels sont les risques potentiels peuvent impacter un « business project » ? pour cela on regarde son degré de dépendance au service informatique. Y a-t-il un plan B ?
Cartographier les changements technologiques. Pour cela on doit voir l’environnement technologique et voir si on est dans un marché saturé, en développement etc.
A) Voir l’innovation
B) Avoir une perspective évolutionnaire
C) Voir les technologies qui peuvent nous permettre de palier au facteur distance entre deux points. Voir comment on peut contacter une personne à des milliers de kilomètres
D) Les innovations technologiques dans les processus et les produits : gérer les processus d’entreprises. Ex : gérer la maintenance d’un parc éolien au Brésil

A) L’innovation
Elle se focalise sur la possibilité de transformer des produits en créant de la valeur, de le faire évoluer. Quelle est la valeur que l’on peut générer ? Il y a un classement des entreprises les plus innovantes. On retrouve ceux qui sont actives dans la communication tels que Google, Amazon, IBM. En quoi elles gèrent un processus de création de valeur ? Elles sont innovantes en fonction du processus, elles améliorent l’expérience client. Elles se servent de l’information pour créer un plus en entreprise. Concrètement, c’est de mettre des clients en ligne entre eux, elles l’aident à prendre une décision d’achat. Elles améliorent aussi l’expérience client en informatisation les informations du stock (entrées et sorties). Elles génèrent donc un service supplémentaire, et c’est ce qui peut améliorer les décisions d’achat. Ikea commence cela aussi. Un autre aspect de la logistique chez